backup exec pausando serviço

Walter Barbosa Bruno Leite · 7 de março de 2017

gente tenho um Server 2012 com Bkp Exec 2014 e no meio do Job de backup pontualmente as 02:00 da manhã ele da um despejo de memoria com a seguinte descrição:

Memory dump was deleted to make space (C:\Program Files\Symantec\Backup Exec\BEDBG\beserver.exe_5288_0.cab).

Alguns segundos depois ele da a seguinte mensagem :

Process beserver.exe requested a memory dump but the maximum number of memory dumps has already been reached. Old memory dumps were deleted to make space.

após isso ele da o erro :

A process crash has been detected.

Faulting application: beserver.exe 14.1.1786.1093
Faulting module: MSVCR100.dll 10.0.40219.325
Fault offset 0x3c145

quando ele dá o erro a cima ele pausa o serviço do Bkp Exec e da a seguinte mensagem :

A memory dump has been captured (C:\Program Files\Symantec\Backup Exec\BEDBG\beserver.exe_2700_0.cab).

2 minutos depois ele fala que o serviço esta parado :

Application: beserver.exe
Framework Version: v4.0.30319
Description: The process was terminated due to an unhandled exception.
Exception Info: exception code c0000005, exception address 000000005BF9C145
Stack:

e depois de alguns segundos :

Faulting application name: beserver.exe, version: 14.1.1786.1093, time stamp: 0x5487aff5
Faulting module name: MSVCR100.dll, version: 10.0.40219.325, time stamp: 0x4df2bcac
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x000000000003c145
Faulting process id: 0xa8c
Faulting application start time: 0x01d296848d87fa9a
Faulting application path: C:\Program Files\Symantec\Backup Exec\beserver.exe
Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\MSVCR100.dll
Report Id: ea142782-02ea-11e7-80e5-3440b5929142
Faulting package full name:

e aí pessoal eu perco meu backup porque ele pede para restartar o serviço e eu terei que refazer.
Alguém consegue me ajudar a entender porque todos os dias neste horario ele da o despejo de memoria?
e porque ele não aguenta o despejo de memoria e Crash!?