HDMI da Placa de video não funciona quando carrega o Windows

[Márcio G3]

Fala galera bom dia, estou com um problema que já pesquisei em todos os sites e foruns e não achei igual ao meu.

Uso meu PC com monitor na saída DVI e TV na HDMI e simplesmente o HDMI não da sinal mais, parou do nada. Vamos lá...

Eu tinha a GTX 960 o qual pensei que tinha queimado o HDMI e comprei a 1060 6gb, porém continuou.

Formatei, instalei windows 7, 8.1 e nada (estava com 10), troquei os cabos HDMI, troquei de monitor, troquei slots de memoria, troquei os slots da placa de vídeo, atualizei bios da placa-mãe, drives do pc, instalei até os antigos e nada.

Ontem fiz um teste so com a placa-mãe e processador e o HDMI da placa-mãe foi de boa e também DESCOBRI que quando estou com placa de vídeo e HDMI conectado, aparece vídeo até a tela da Bios, quando carrega o Windows o vídeo some e Não Detecta no Windows ou no programa de Nvidia...não identifica os monitores do HDMI...

meu PC.

I5 6600k

Asus 170-e

DDR-4 2400 8GB

HD 1 tb

SSD 240gb

Fonte Corsair GS800

Windows 10 x64 Original

GTX 1060 6gb

 

Abaixo as opções da Bios o qual já fiz alterações e nada.

 

 

 

 

[Pedro Math.pi]

Muito estranho. Já trocou tudo e não resolveu?

Altere display primário para PEG.

Tente também habilitar o multi monitor e veja se o HDMI da placa-mãe continua funcionando mesmo que a placa de vídeo esteja conectada.

[Márcio G3]

3 minutos atrás, Math.Pi disse:

Muito estranho. Já trocou tudo e não resolveu?

Sim ja troquei tudo e continua. Eu vi relatos de problemas inverso ao meu em que na tela da Bios HDMI fica sem sinal e só aparece no Windows...Pode ser que haja alguma coisa na Bios que ainda não sei...aceito orientação.

[Márcio G3]

Então pessoal hoje pela manha realizei novo teste:

(1º) Se eu deixo a Opção IGFX como primário com IGPU multimonitor ou não, a Bios e o Windows fica somente na placa-mãe, ou seja, HDMI e DVI da placa de video fica sem sinal.

(2º) Se eu deixo a opção PEG como primário, a Bios aparece no HDMI da placa de video e ao carregar o windows fica somente no DVI da placa de video, na placa-mãe não tem sinal.

(3º) Seu eu deixo a opção PEG como primário e IGPU multimonitor, a Bios aparece no HDMI da placa de video e quando carrega o Windows some ficando somente no DVI da placa de video e no HDMI da placa-mãe

(4º) Se fica na opção de Video Primário AUTO, prevalece a 2º opção.

 

Será que não tem alguma outra opção da Bios que devo alterar ou simplesmente faltando opções? Lembrando que minha Bios está atualizada, testei com a que veio de fábrica e outras versões.

[Pedro Math.pi]

@Márcio G3

Se eu saiba a opção 3 deveria funcionar os 2 HDMIs ao mesmo tempo. Só se existe alguma restrição que eu não saiba, como não poder usar 2 HDMIs ao mesmo tempo e o HDMI da PV prevalece.

[Márcio G3]

Pois é so que antes não tinha isso, simplesmente semana passada ficou essa doideira. Será que a algo defeituoso como processador, placa-mãe ou até a mesmo memoria?

Realmente não achei nada na internet igual ao meu caso...

[XT info]

Em 27/03/2017 às 11:59, Márcio G3 disse:

Fala galera bom dia, estou com um problema que já pesquisei em todos os sites e foruns e não achei igual ao meu.

Uso meu PC com monitor na saída DVI e TV na HDMI e simplesmente o HDMI não da sinal mais, parou do nada. Vamos lá...

Eu tinha a GTX 960 o qual pensei que tinha queimado o HDMI e comprei a 1060 6gb, porém continuou.

Formatei, instalei windows 7, 8.1 e nada (estava com 10), troquei os cabos HDMI, troquei de monitor, troquei slots de memoria, troquei os slots da placa de vídeo, atualizei bios da placa-mãe, drives do pc, instalei até os antigos e nada.

Ontem fiz um teste so com a placa-mãe e processador e o HDMI da placa-mãe foi de boa e também DESCOBRI que quando estou com placa de vídeo e HDMI conectado, aparece vídeo até a tela da Bios, quando carrega o Windows o vídeo some e Não Detecta no Windows ou no programa de Nvidia...não identifica os monitores do HDMI...

meu PC.

I5 6600k

Asus 170-e

DDR-4 2400 8GB

HD 1 tb

SSD 240gb

Fonte Corsair GS800

Windows 10 x64 Original

GTX 1060 6gb

 

Abaixo as opções da Bios o qual já fiz alterações e nada.

 

 

 

 

Olá amigo.

Já tentou rodar uma distro de linux para ver se ocorre o mesmo problema?

se não ocorre vamos saber que é algo nos sistemas ou nas configurações que você ussa.

se ocorrer pode ser algo físico. 

[Márcio G3]

5 horas atrás, xina_trup disse:

Olá amigo.

Já tentou rodar uma distro de linux para ver se ocorre o mesmo problema?

se não ocorre vamos saber que é algo nos sistemas ou nas configurações que você ussa.

se ocorrer pode ser algo físico. 

 

Opa boa noite, beleza cara eu vou tentar esse Linux...após os teste venho postar o ocorrido. grato.

[Celso Capanema]

Olá pessoal. Não sei se posso aproveitar esse mesmo tópico pois meu problema também está associado ao Windows não reconhecer a saída HDMI de primeira. Não queria abrir outro tópico 'parecido'. Caso seja necessário, por favor me avisem e abro outro.

 

Meu problema é o seguinte,

Tenho um PC com a seguinte configuração:

Windows 10 64b

MB Asus H170 Plus D3

16 Gb RAM DDR5

Nvidia GForce GTX 750 ti 

SSD 120 Gb

HD 1 Tb 7200 RPM

Driver ótico

Gabinete de gamer (mas não sou gamer -  preferi melhor ventilação e espaço para cooler)

Monitor AOC T942we LCD 18,5' (esse é meio antigo e é Monitor/TV)

 

Meu monitor é utilizado na saída HDMI da GPU desde o início sem problemas e com todas as configurações padrão. De cerca de 2 meses para cá ou um pouco menos, ao ligá-lo ele não reconhece a saída HDMI, mesmo com o monitor sintonizado em HDMI (foi a primeira coisa que verifiquei suspeitando que alguém acidentalmente tivesse mexido no controle remoto). Tentei e testei de tudo - Troquei o cabo HDMI por outro com terminal "banhado a ouro", mesmo o anterior funcionando (já havia testado). Atualizei o driver da placa de vídeo através do próprio site da Nvidia. Liguei e desliguei com e sem cabo em diversas combinações.

Por fim, tive que rebootar o PC e insistir no procedimento já que na primeira vez não surtiu efeito. Até que reconheceu. Por alguns dias, ele não apresentou o problema mas a alegria durou pouco. Voltou a dar problema. O que me parece mais provável é ter ocorrido após alguma atualização de pacote do Windows, mas não tenho a menor ideia de qual poderia ser, uma vez que seus nomes são quase sempre genéricos e ocorrem de maneira automática. Só tenho conhecimento disso quando vejo que ele está terminando de atualizar quando o Windows está carregando. Uma vez conseguindo carregar reconhecendo a saída HDMI, tudo funciona normalmente. Consigo verificar os drivers, nada corrompido, todos com a última versão, vídeo sem sintomas de outros problemas.

Agora, o que descobri mais recentemente é que uma vez não insistindo no reboot, optei pelo seguinte: Primeiro boot, não reconhece a HDMI, mas espero no mínimo uns 3 a 4 minutos antes de rebootar (antes rebootava assim que percebia que vídeo não iria entrar, 1 a 2 minutos). Desligo monitor e PC e ligo novamente. Vídeo normal. Ou seja, parece que dos serviços que o Windows carrega, algum deles, relacionado ao vídeo, demora mais para carregar na ROM e consegue ser identificado no segundo boot, desde que eu dê tempo suficiente para ele 'subir'.

Agora, sou só um usuário doméstico e profissional e não um técnico. A lógica aponta para isso, mas não tenho a menor ideia do porque desse comportamento e de um momento para outro.

É isso. Meu problema não é trabalhar com vídeo duplicado, mas imagino que aconteceria o mesmo. Se alguém puder me ajudar agradeço. Por enquanto, estoui 'sobrevivendo' dessa forma

[Celso Capanema]

Crítica a situação. Hoje tive que rebootar várias vezes para reconhecer a HDMI. Não funcionou esperar o Windows carregar tudo e funcionar no primeiro reboot. De qualquer maneira não acredito ser HW (a não ser que seja uma particularidade do monitor, que é um modelo para o qual não encontro mais driver), uma vez que abrindo o vídeo, é Mc Dia Feliz. Sem problemas. Vou ver se consigo outro monitor e tento fazer o teste e descobrir. Mas acredito que se fosse o monitor, não funcionaria nem no reboot. Ainda acho que é alguma subida de serviço da ROM. Se alguém tiver uma luz sobre o assunto...

[Márcio G3]

Em 30/03/2017 às 17:36, XT info disse:

Olá amigo.

Já tentou rodar uma distro de linux para ver se ocorre o mesmo problema?

se não ocorre vamos saber que é algo nos sistemas ou nas configurações que você ussa.

se ocorrer pode ser algo físico. 

 

Bom pessoal, fiz o teste com distro de Linux e ainda sim não resolveu até que decidi colocar na opção IGFX como primario e IGPU multimonitor ativo ligando o mesmo monitor nas saidas DVI e HDMI da placa-mãe, vi que deu o Boot normal e entrou no Windows reconhecendo 2 monitores na placa-mãe, porém na hora retirei o cabo HDMI da placa e conectei na saida HDMI da placa de video e FUNCIONOU.....parece que  algo estava travado e foi forçado a liberar a imagem. Agora com tudo normal deixo na Opção na Bios Video primario AUTO e IGPU AUTO, logo o boot aparece tanto na placa-mãe como na saida HDMI da placa de video e tudo normal no WIndows carregado tambem. Infelizmente isso so aconteceu com a GTX 1060 porque a GTX 960 nao funcionou o HDMI fazendo mesmo procedimento, ou seja, o HDMI da 960 realmente queimou e travou o Hardware...Enfim agora está normal e agradeço a todos pela atenção. Problema resolvido

adicionado 4 minutos depois

Em 01/04/2017 às 14:03, Celso Capanema disse:

Olá pessoal. Não sei se posso aproveitar esse mesmo tópico pois meu problema também está associado ao Windows não reconhecer a saída HDMI de primeira. Não queria abrir outro tópico 'parecido'. Caso seja necessário, por favor me avisem e abro outro.

 

Meu problema é o seguinte,

Tenho um PC com a seguinte configuração:

Windows 10 64b

MB Asus H170 Plus D3

16 Gb RAM DDR5

Nvidia GForce GTX 750 ti 

SSD 120 Gb

HD 1 Tb 7200 RPM

Driver ótico

Gabinete de gamer (mas não sou gamer -  preferi melhor ventilação e espaço para cooler)

Monitor AOC T942we LCD 18,5' (esse é meio antigo e é Monitor/TV)

 

Meu monitor é utilizado na saída HDMI da GPU desde o início sem problemas e com todas as configurações padrão. De cerca de 2 meses para cá ou um pouco menos, ao ligá-lo ele não reconhece a saída HDMI, mesmo com o monitor sintonizado em HDMI (foi a primeira coisa que verifiquei suspeitando que alguém acidentalmente tivesse mexido no controle remoto). Tentei e testei de tudo - Troquei o cabo HDMI por outro com terminal "banhado a ouro", mesmo o anterior funcionando (já havia testado). Atualizei o driver da placa de vídeo através do próprio site da Nvidia. Liguei e desliguei com e sem cabo em diversas combinações.

Por fim, tive que rebootar o PC e insistir no procedimento já que na primeira vez não surtiu efeito. Até que reconheceu. Por alguns dias, ele não apresentou o problema mas a alegria durou pouco. Voltou a dar problema. O que me parece mais provável é ter ocorrido após alguma atualização de pacote do Windows, mas não tenho a menor ideia de qual poderia ser, uma vez que seus nomes são quase sempre genéricos e ocorrem de maneira automática. Só tenho conhecimento disso quando vejo que ele está terminando de atualizar quando o Windows está carregando. Uma vez conseguindo carregar reconhecendo a saída HDMI, tudo funciona normalmente. Consigo verificar os drivers, nada corrompido, todos com a última versão, vídeo sem sintomas de outros problemas.

Agora, o que descobri mais recentemente é que uma vez não insistindo no reboot, optei pelo seguinte: Primeiro boot, não reconhece a HDMI, mas espero no mínimo uns 3 a 4 minutos antes de rebootar (antes rebootava assim que percebia que vídeo não iria entrar, 1 a 2 minutos). Desligo monitor e PC e ligo novamente. Vídeo normal. Ou seja, parece que dos serviços que o Windows carrega, algum deles, relacionado ao vídeo, demora mais para carregar na ROM e consegue ser identificado no segundo boot, desde que eu dê tempo suficiente para ele 'subir'.

Agora, sou só um usuário doméstico e profissional e não um técnico. A lógica aponta para isso, mas não tenho a menor ideia do porque desse comportamento e de um momento para outro.

É isso. Meu problema não é trabalhar com vídeo duplicado, mas imagino que aconteceria o mesmo. Se alguém puder me ajudar agradeço. Por enquanto, estoui 'sobrevivendo' dessa forma

 

Rapaz é cada coisa estranha mesmo, mas tenta alternar na bios a ordem de inicialização do video da onboard ou da placa de video...se caso continuar faça uma instalação limpa do Windows...

[XT info]

16 horas atrás, Márcio G3 disse:

 

Bom pessoal, fiz o teste com distro de Linux e ainda sim não resolveu até que decidi colocar na opção IGFX como primario e IGPU multimonitor ativo ligando o mesmo monitor nas saidas DVI e HDMI da placa-mãe, vi que deu o Boot normal e entrou no Windows reconhecendo 2 monitores na placa-mãe, porém na hora retirei o cabo HDMI da placa e conectei na saida HDMI da placa de video e FUNCIONOU.....parece que  algo estava travado e foi forçado a liberar a imagem. Agora com tudo normal deixo na Opção na Bios Video primario AUTO e IGPU AUTO, logo o boot aparece tanto na placa-mãe como na saida HDMI da placa de video e tudo normal no WIndows carregado tambem. Infelizmente isso so aconteceu com a GTX 1060 porque a GTX 960 nao funcionou o HDMI fazendo mesmo procedimento, ou seja, o HDMI da 960 realmente queimou e travou o Hardware...Enfim agora está normal e agradeço a todos pela atenção. Problema resolvido

adicionado 4 minutos depois

 

Rapaz é cada coisa estranha mesmo, mas tenta alternar na bios a ordem de inicialização do video da onboard ou da placa de video...se caso continuar faça uma instalação limpa do Windows...

Olá amigo.

Sobre a placa de vídeo leve em uma assistência de hardware talvez tenha concerto.

 

adicionado 2 minutos depois

Em 02/04/2017 às 10:42, Celso Capanema disse:

Crítica a situação. Hoje tive que rebootar várias vezes para reconhecer a HDMI. Não funcionou esperar o Windows carregar tudo e funcionar no primeiro reboot. De qualquer maneira não acredito ser HW (a não ser que seja uma particularidade do monitor, que é um modelo para o qual não encontro mais driver), uma vez que abrindo o vídeo, é Mc Dia Feliz. Sem problemas. Vou ver se consigo outro monitor e tento fazer o teste e descobrir. Mas acredito que se fosse o monitor, não funcionaria nem no reboot. Ainda acho que é alguma subida de serviço da ROM. Se alguém tiver uma luz sobre o assunto...

Olá amigo.

Já testou em uma distro linux ? ex: Ubuntu.

O bom de testar em uma distro linux é que você vai saber se o problema é físico ou no seu sistema se os mesmos funcionarem no linux já sabe que é seu windows.

o que torna o problema menor.

[Celso Capanema]

17 horas atrás, Márcio G3 disse:

 

Bom pessoal, fiz o teste com distro de Linux e ainda sim não resolveu até que decidi colocar na opção IGFX como primario e IGPU multimonitor ativo ligando o mesmo monitor nas saidas DVI e HDMI da placa-mãe, vi que deu o Boot normal e entrou no Windows reconhecendo 2 monitores na placa-mãe, porém na hora retirei o cabo HDMI da placa e conectei na saida HDMI da placa de video e FUNCIONOU.....parece que  algo estava travado e foi forçado a liberar a imagem. Agora com tudo normal deixo na Opção na Bios Video primario AUTO e IGPU AUTO, logo o boot aparece tanto na placa-mãe como na saida HDMI da placa de video e tudo normal no WIndows carregado tambem. Infelizmente isso so aconteceu com a GTX 1060 porque a GTX 960 nao funcionou o HDMI fazendo mesmo procedimento, ou seja, o HDMI da 960 realmente queimou e travou o Hardware...Enfim agora está normal e agradeço a todos pela atenção. Problema resolvido

adicionado 4 minutos depois

 

Rapaz é cada coisa estranha mesmo, mas tenta alternar na bios a ordem de inicialização do video da onboard ou da placa de video...se caso continuar faça uma instalação limpa do Windows...

Vou tentar assim que possível

adicionado 0 minutos depois

agora, Celso Capanema disse:

 

Vou tentar assim que possível

adicionado 1 minuto depois

37 minutos atrás, XT info disse:

Olá amigo.

Sobre a placa de vídeo leve em uma assistência de hardware talvez tenha concerto.

 

adicionado 2 minutos depois

Olá amigo.

Já testou em uma distro linux ? ex: Ubuntu.

O bom de testar em uma distro linux é que você vai saber se o problema é físico ou no seu sistema se os mesmos funcionarem no linux já sabe que é seu windows.

o que torna o problema menor.

 

adicionado 13 minutos depois

Ainda não. Agora consegui confirmar algo diferente da minha última resposta, onde achei que o problema tinha voltado mesmo com o esquema de religar 4 ou 5 min depois. Na verdade, esse contorno continua valendo, mas tenho que esperar mais de 5 minutos (posso ter errado na estimativa anterior). Tenho ligado logo cedo, sem reconhecer a HDMI, vou tomar café, tomar banho, etc. E após isso tudo, uns 20 minutos, rebooto e religo monitor. Reconhece perfeitamente. Cada vez estou mais convencido de minha primeira hipótese - algum serviço relacionado ao vídeo/monitor que fica hospedado na ROM e não carrega logo de cara, por algum motivo, junto com os demais serviços do Windows. E olha que a subida é muito rápida nessa máquina. Como religo sem dar tempo de desenergizar, imagino que o componente continua na ROM e reconhece sem problema. Vai saber. E só pode ter sido alguma atualização do Windows. Vou tentar pesquisar sobre qual tipo de pacote pode estar afetando a HDMI caso encontre outra vítima nos fóruns, depois penso no teste com o Linux. Tks

[XT info]

4 horas atrás, Celso Capanema disse:

Vou tentar assim que possível

adicionado 0 minutos depois

Vou tentar assim que possível

adicionado 1 minuto depois

 

adicionado 13 minutos depois

Ainda não. Agora consegui confirmar algo diferente da minha última resposta, onde achei que o problema tinha voltado mesmo com o esquema de religar 4 ou 5 min depois. Na verdade, esse contorno continua valendo, mas tenho que esperar mais de 5 minutos (posso ter errado na estimativa anterior). Tenho ligado logo cedo, sem reconhecer a HDMI, vou tomar café, tomar banho, etc. E após isso tudo, uns 20 minutos, rebooto e religo monitor. Reconhece perfeitamente. Cada vez estou mais convencido de minha primeira hipótese - algum serviço relacionado ao vídeo/monitor que fica hospedado na ROM e não carrega logo de cara, por algum motivo, junto com os demais serviços do Windows. E olha que a subida é muito rápida nessa máquina. Como religo sem dar tempo de desenergizar, imagino que o componente continua na ROM e reconhece sem problema. Vai saber. E só pode ter sido alguma atualização do Windows. Vou tentar pesquisar sobre qual tipo de pacote pode estar afetando a HDMI caso encontre outra vítima nos fóruns, depois penso no teste com o Linux. Tks

Olá amigo.

O teste com o linux vai te dar um retorno no problema só de dar boot no sistema mesmo sem instalar.

[Zé Lutinho]

Fala márcio estou passando pelo mesmo problema tenho uma GTX 1050TI e aconteceu o mesmo porém descobri o problema é o drive da NVIDIA se você voltar o drive para a versão 385.12 vai voltar a funcionar seu segundo monitor eu aqui uso um monitor no dvi e outro no HDMI ai quando atualizei parou de dar sinal na HDMI ai não tinha atualizado mais ai hoje saiu um drive novo e fui instalar e parou de reconhecer novamente ai voltei pro drive 385.12 e esta normal mais o que pode ser isso que não tem solução ainda.