Dell XPS 15 não liga corretamente

[Jonatas Jacob]

Boa noite a todos!

Já faz algum tempo que estou enfrentando um problema com laptop Dell XPS 15 e queria ver se alguém já passou por algo parecido.

É um computador meio antigo, mas é uma boa máquina, não queria descartá-lo.

 

O problema é o seguinte:

Quando aciono o botão power, na grande maioria das vezes, o computador liga apenas parcialmente. Eu percebi que, quando isso acontece, apenas o cooler, o drive de cd e os leds da painel da frente do computador funcionam. Não funciona o HD, tela e demais partes do computador. Preciso ficar ligando e desligando seguidas vezes até que uma hora o computador passe a funcionar completamente. Eu percebo que o computador começou a funcionar quando o led indicador do hd começa a piscar e a tela acende.

 

Alguem pode em ajudar nisso?

 

Muito obrigado, desde já!

[Willi Diniz]

pode ser memoria se tiver conhecimento tire a memoria  e limpa os contatos com borracha peque algum pano de algodão e tira os restos de borracha na memoria e envia novamente mas se não tiver leve para algum perito da area fazer

[Jonatas Jacob]

Olá, @Willi Diniz, valeu.

Recentemente eu troquei uma das memórias do meu computador e aproveitar para fazer isso. O problema ja existia, e não mudou. Você acha que vale a pena tentar novamente?

[Willi Diniz]

@Jonatas Jacob no meu computador já  deu isso eu limpei as memorias e deu certo mas pode ser mau contato nas memorias com o slot de memoria tenta passar um pincel seco e limpo  na entrada pois pode ter puera ou alguma coisa impedindo o contato com a memoria