Problema de rede não identificada

[MatheusVieira1]

Olá, ultimamente eu estava com problema com um modem que reiniciava sem parar, então eu liguei para a provedora (Live Tim) para que seja efetuada a troca do modem. Pois bem, o técnico chegou aqui em casa, enquanto eu estava conversando com uns amigos no TeamSpeak, e efetuou a troca do modem. Porém logo após a troca do modem o meu computador ficou com um simbolo amarelo de atenção na rede e afirmando que a rede não estava sendo identificada e por isso nao tinha acesso à internet. Porém, o computador do meu irmão funciona perfeitamente a internet via cabo e o wifi também funciona. Alguem sabe o que pode ser ?

 

Informações:

- Não é conflito de IP.

- Já desinstalei o driver de rede e instalei de novo.

- Já formatei o computador

- Modelo do modem: Sagemcom F@st 4315

- Provedora: Live Tim