Windows detecta pendrive, mas não é possível usá-lo.

[Felipe Augusto Fiori]

Olá, estou tentando formatar um notebook da Acer via pendrive. Entretanto, quando conectei o pendrive no notebook, ele não aparecia na aba do Computador. Quando fui ver no Gerenciador de Dispositivos, o Windows reconheceu o modelo do pendrive (SanDisk Cruzer Fit 8GB) mas não conseguia encontrar os drivers. Os métodos que tentei, até agora não tiveram efeito:

 

- Desinstalar os drivers e tentar instalá-los novamente.

- Desinstalar os drivers da porta onde estava o pendrive e instalá-los novamente. Após fazer isso, o Windows não conseguia mais reconhecer o pendrive e ficava como "Unknown Device

- Desinstalar todos os Controladores de USB e instalá-los novamente, Após fazer isso, o Windows conseguiu reconhecer o pendrive, mas ficou um ponto de interrogação ao lado do pendrive.

 

Espero que possam me  ajudar.

 

Att,

Felipe Fiori

 

[Ian Rossi]

Já checou a condição física do seu pen-drive? (ou pelo menos testou em outros computadores...). Tive o mesmo problema no HD externo, e vi que o problema era físico. Talvez possa ser o mesmo caso. 

 

[Felipe Augusto Fiori]

38 minutos atrás, Ian Rossi disse:

Já checou a condição física do seu pen-drive? (ou pelo menos testou em outros computadores...). Tive o mesmo problema no HD externo, e vi que o problema era físico. Talvez possa ser o mesmo caso. 

 

 

O pendrive está em bom estado e já consegui usá-lo em outros computadores. Aparentemente, o problema está no notebook.

[Ian Rossi]

54 minutos atrás, Felipe Augusto Fiori disse:

estou tentando formatar um notebook da Acer via pendrive.

Tem que conferir na BIOS se está habilitado para reconhecer seus drivers e reinstalá-los para poder formatar seu note... Se n entendeu mt bem, te explico melhor dps.