Problema de internet no computador

[Islan Rios]

Fala pessoal, boa noite. Estou enfrentando um grande problema que eu não sei o que é. Comprei um computador na Pichau, chegou direitinho. Quando liguei a máquina e coloquei o cabo de internet, não consegui acessar a internet. Aparece que está conectado. Ai resolvi pingar em vários sites, quando não dá time out. Fica assim: Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo 3599ms TTL= 57.

Ou seja o tempo está MUITO alto, tirei o cabo do computador e coloquei no notebook, e nele ficou normal. Alguém poderia me ajudar?

[Islan Rios]

Resolvido