Aplicativos com Flash Rebootam meu sistema Ryzen

Issacar Augusto · 25 de outubro de 2017

EDITED: ********Fiz o memtest também, nenhum erro.

******Fiz o teste de memoria do Windows e o mesmo não detectou nenhum erro.

Olá,

Montei recentemente um computador com ryzen 7 1700.
A configuração dele é:
Ryzen 7 1700
MB: MSI A320m PRO-VD
Mem: Corsair Vengeance LPX 8Gb 2400 mhz (embora por algum motivo o sistema abaixe ela pra 2133)
VGA: Tenho uma GTX 260 e uma R7 260X (esta a que está equipada agora).
Sistema: Windows 10 64 bits.
PSU: Corsair 600W

PROBLEMAS:

O maior dos problemas é quanto a aplicativos que usam flash, sejam jogos ou até mesmo sites, até o dito candy crush da minha mãe da problema.

O que ocorre é que, aleatoriamente depois de algum tempo, ou as vezes no momento que carrega algo em flash o PC simplesmente reboota, e as vezes ainda reboota mais uma vez antes de sequer aparecer a tela da BIOS, tendo que desligar o sistema completamente, e liga-lo novamente para que então ele inicie de forma normal o Windows.

Por incrível que pareça, ontem fiquei usando ele umas 8 horas seguidas e não chegou a dar nenhum erro destes, e somente usei o youtube e joguei jogos mais pesados, tudo sem problema.
Pelo visualizador de eventos do Windows, o erro que da é crítico, com esta palavra chave: (70368744177664),(2) e com nome de Kernel-Power.

Já havia passado uma vez aquela verificação de memória do próprio Windows, e não acusou erro algum na memoria, entretanto pelo que andei pesquisando seria necessário testes de stress pra ver se isto é verídico. Entretanto, o erro só acontece quando tem flash envolvido, passei tempão jogando jogos pesados como Vermintide e Shadow of Mordor e não ocorreu nenhum erro. Foi minha mãe abrir o candy crush 5 mins depois reiniciou, ai ela abriu novamente, e reiniciou em menos tempo ainda.

Já li que poderia ser conflito com o driver da minha placa de som, atualizei o driver, e nada.

Em um teste que realizei, desabilitei a função Turbo do Ryzen 7, ou seja, o mesmo ficou travado em 3ghz. Deste modo consegui jogar um joguinho ridículo feito em flash puro por uma meia hora sem dar problema.

Logo, fui verificar as voltagens, e notei que o ryzen fica sempre com uma tensão fica sempre orbitando em 1,3v quando o modo turbo está ativo, e quando desativado ficava abaixo de 1,0v (Isto no Windows somente, sem jogar nada).

Pelos sensores de temperatura, nada aparece anormal, fica entre 45 e 55º, quando sob stress, chega a 60 e poucos.

Não sei mais o que fazer, já olhei em tudo que é canto, e não sei qq pode estar dando errado. Já vi na internet pessoas com processadores da intel tendo o mesmo problema.

No meu PC antigo, um dual core 2,8, 4gb de ram e o resto praticamente igual nunca deu este erro.

Pfv me deem uma luz.

rodrigo.dcvieira · 25 de outubro de 2017

23 minutos atrás, Issacar Augusto disse:

Já havia passado uma vez aquela verificação de memória do próprio Windows, e não acusou erro algum na memoria, entretanto pelo que andei pesquisando seria necessário testes de stress pra ver se isto é verídico

normalmente o verificador do windows de nada serve, pra ser bem franco com você.. o ideal é testar com o memtest, ate porque memorias ruins deixam o computador assim, dando problemas sem qualquer sentido ou logica..

depois do memtest, caso nao dê erros, ai é o caso de se investigar outras coisas