Dispositivo de Fone de Ouvido nao reconhecido

[Dhgcsgo]

Estou tendo com o dispositivo de fone de ouvido, ele nao aparece nos dispositivos e nem nos ocultos, meu fone conecta como alto-falantes, mas a qualidade de audio fica pessima.

ja instalei os driver do Realtek, mas mesmo assim nao aparece o dispositivo

OBS: instalei os driver mais atualizado do Realtek, mas nao consigo abrir o controlador de audio do programa.

windows 7 32bits

Espero que possam me ajudar