Problema internet COPEL,sendo desconectado com 10ms

[Beefy Oliver]

Olá senhores e senhoras.

Estou com um problema,sempre que vou fazer algo online,tenho problemas de conexão.

Eu tenho Fibra Óptica Copel 60mb.

Exemplo:

No jogo Overwatch,eu não consigo jogar uma partida,eu sempre sou desconectado.Com ping de 10 a 25 ms.(segue video)

Não é só no Overwatch,acontece a mesma coisa no Discord,Rainbow Six,Dead by Daylight e no navegador.

(Estou com esse problema desde o dia 12 de janeiro)

[Ricardov]

Já reclamou pra Copel?

[Beefy Oliver]

Ainda não,se eu não conseguir resolver,eu vou ligar para a Copel.

 

[Ricardov]

Penso que o problema é na Copel. Faça o SpeedTest.

[Beefy Oliver]

Parece que esta tudo certo,mas a minha internet sempre cai.

(ainda não resolvido)

[Ricardov]

Na linha de comando do Windows digite o comando tracert  para o IP do servidor do jogo. Poste a tela aqui.

 

Faca o SpeedTest com outra operadora.

[Beefy Oliver]

Em 18/01/2018 às 11:21, Ricardov disse:

Na linha de comando do Windows digite o comando tracert  para o IP do servidor do jogo. Poste a tela aqui.

 

Faca o SpeedTest com outra operadora.

Desculpa não responder,eu estava acompanhando as respostar por email,e eu não vi a ultima.

[Ricardov]

@christyanca  mas continua com problemas? Reclame pra Copel.

 

Faça o teste nestes sites:  www.speedtest.net e http://www.brasilbandalarga.com.br/bbl/speedtest , porque feitos em outra rede.