Windows XP Home SP2

[lfeijo]

Boa tarde!

Em um micro com o SO original e registrado, com 128MB Ram, foi instalado o Windows Media Player versão 10 para assistir vídeos, instalou porém ao tentar abrir algum vídeo dá erro e não abre. Instalei o Real Player, também dá erro e não funciona vídeos, funciona somente .mp3. O que será que está ocorrendo? Tem como fazer uma reparação na instalação do Windows?

Obs.: Se não me engano ao instalar o Real Player ele deu erro em um arquyivo chamado quartz.dll.

Grato,

Luís

[zetto33]

Não sei te ajudar, mas é possível a Reparação do XP, basta colocar o CD e Reparar a Instalação, recomendavel um backup.

flwws

[lfeijo]

Tentarei fazer isto. deve ser problemas no Windows mesmo.

Reportarei aqui o resultado.

Grato,

Luís

[lfeijo]

Funcionou tudo! Foi só instalar novamente o Windows. Ele me pediu uma dll que não está no cd de instalação personalizado da Positivo. O arquivo é hwxjpn.dll, espero que não ocorra problemas devido a falta deste arquivo.

Luís

[matosdaisy]

Também precisei reinstalar meu windows e apareceu o mesmo erro. Não encontraram o hwxjpn.dll. Segui a instalação e os problemas que tinha antes foram solucionados.

Alguém sabe dizer o que esse hwxjpn.dll faz no sistema? Preciso realmente dessa dll?