Erro explorer.exe

[seidy]

Meu pc liga normal [coloco a senha normal] mas quando aparece o papel de parede[mas nao aprece os icones nem a barra de ferramentas] da o seguinte erro:

"O Explorer.EXE encontrou um problema e precisa ser fechado."

e tanto faz se você clicar em enviar ou nao enviar ele fecha o erro e nao acontece nada

Assinatura do erro:

AppName: explorer.exe AppVer: 6.0.2900.5512 ModName: winamp~1.dll

ModVer: 1.0.1.1735 Offset: 00069559

Os seguintes arquivos estão sendo incluidos no relatorio de erros:

C:\DOCUME~1\Seidy\CONFIG~1\Temp\7b0c_appcompat.txt

[OBS: nao queria formata pois tenho coisas importantes nesse pc]

[OBS²: desculpe se postei em lugar errado ou postei algo que nao devia nao foi minha intençao]

agradeço desde ja

[Deivid da Silva]

Isto é causado por um spyware. Experimente utilizar um anti-spyware, como o Spyware Terminator [http://www.spywareterminator.com/pt/Default.aspx].

[seidy]

instalei e executei [tinha alguns spywares][6 para ser mais preciso]

mas ainda ocorre o erro

[Deivid da Silva]

Primeiramente, qual o seu Sistema Operacional?

Segundo, o problema surgiu recentemente?

Terceiro, em Modo de Segurança, experimentou efetuar a Restauração do Sistema?

De antemão, você pode restaurar e reparar a instalação do Windows. Para isto, no Prompt de Comandos, execute sfc /scannow.

[seidy]

1°meu OS é o xp sp3

2°sim recentemente ontem nao estava nem hj a tarde mas quando eu reiniciei aconteceu isso

3°mas nao da pra abri o prompt de comando porque nao da pra abri nda [porque nao aparece a barra de ferramentas mesmo apertando a winkey]

[Deivid da Silva]

1°meu OS é o xp sp3

2°sim recentemente ontem nao estava nem hj a tarde mas quando eu reiniciei aconteceu isso

3°mas nao da pra abri o prompt de comando porque nao da pra abri nda [porque nao aparece a barra de ferramentas mesmo apertando a winkey]

Pressione simultaneamente Ctrl+Alt+Delete, selecione Gerenciador de Tarefas do Windows.

Neste, para executar o Explorer, em Arquivo, selecione Executar nova tarefa... Digite explorer.exe. Note se o Explorer será iniciado corretamente.

Além disso, para exetuar o Prompt de Comandos, no Gerenciador de Tarefas do Windows, em Arquivo, selecione Executar nova tarefa... Digite cmd.exe.

E, ainda, para executar a Restauração do Sistema, no Gerenciador de Tarefas do Windows, em Arquivo, selecione Executar nova tarefa... Digite rstrui.exe.

Aliás, caso a mensagem de que O Windows não consegue encontrar 'rstrui.exe' seja exibida, pressione simultaneamente a tecla Windows+R, em Executar digite %SystemRoot%\system32\restore\rstrui.exe.

[seidy]

valeu cara eu tive que fazer a restauraçao do sistema

[ainda bem que eu nao tive que formata pois tenho arquivos de 12 gb] [efeitos para ediçao pra videos] mais uma vez

valeu

[Deivid da Silva]

Que bom que solucionou o problema!

Não esqueça de manter seu Sistema Operacional e antivírus atualizados.

[CEG]

Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com a moderação solicitando o desbloqueio.