Novo bug do hotmail?

eugeniomarques · 28 de outubro de 2010

Amigos,

Sou tecnico de informatica e hoje me deparei com um problema em um cliente que nao tinha visto ainda e nas pesquisas que fiz no Oraculo (google) e tambem nas paginas da Microsoft, tb nao achei nem comentario a respeito.

Vou colar aqui o email que enviei para a microsoft para os amigos que puderem ajudar.

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Não sei o motivo, mas, quando clico em novo (Hotmail - Caixa de Entrada), para envio de um novo email diretamente pela web (Webmail), a barra de opções Inserir (A barra que possui as opções de Anexos, Fotos, do Bing, Emoticons), simplesmente desaparece depois de alguns segundos. A barra toda some de minha pagina e nao consigo inserir nenhum anexo. Instalei o firefox mozilla para verificar se o problema é o IE7, mesmo problema. Atualizei o Flash, Java, Shockwave, mesmo problema. Redefini as opções do internet explorer, sergurança, avançado, mesmo problema. Entrei nessa conta, em outro computador e funciona normal, descartando assim ser problema na minha conta do hotmail. Enfim, não sei mas o que poderia ser. Alguma sugestao que nao seja, formatar o computador e instalar tudo novamente?

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Como aqui no Clube eu posso inserir um anexo vou colocar o ss de como fica a barra.

Eu percebo que é alguma coisa com o silverlight.. pois nessa barra quando clico com o botao direito só aparece a opcao de silverlight.

Esqueci de mencionar no email para a microsoft, mas eu reinstalei o silverlight e mesmo assim o problema continua.

Grato,

Eugenio Marques

dubequimao · 1 de novembro de 2010

eu também estou com este problema no meu pc, ja pesquisei e nao vi solução efetiva, sei que uma pessoa passou por esse problema e foi solucionado apos atualizaçao do Windows.

crfarias · 13 de novembro de 2010

Aconteceu aqui na faculdade no note de um professor, tentamos de tudo e nadfa, aí um aluno instalou um monte de navegadores até que funcionou no ópera.