Sem sinal

[Soraya Santos]

Olá, meu conputador liga normalmente, pede pra dar enter na opção iniciar windows dou ok , ele começa a iniciar com a imagem do windows e de repente fica sem sinal no monitor. o cpu trava porque não consigo desligar pelo botão somente na tomada. E o monitor fica somente com a msg sem sinal, depois tenho que ligar e desligar o cpu umas 2 vezes para ele iniciar e dá o mesmo erro. Já verifiquei os cabos mas acontece o mesmo. não consigo acessar porque não manda sinal.

[sergiopdesouza]

Soraya,seja bem vinda,vamos fazer o básico pois não sei as suas configurações,primeiro passo é fazer uma limpeza em todos os cabos desconectando e reconectando novamente verifique se estão bem presos limpe os contatos da memoria,pode ser ser sua placa de vídeo mas vamos por eliminação,posta ai depois o resultado

PS Ligue o PC direto na tomada e não em estabilizadores ok.

[Soraya Santos]

Olá Sergio Obrigada!

Bom isso eu já fiz, ontem tirei todos os cabos, deixei um bom tempo desligado.Troquei de tomada, limpei, até troquei de lugar (rs). mas não adiantou continua a mesma coisa. Ele abre as primeiras informações, inclusive se na primeira tela você der F8 ele abre as configurações e deixa que você mexa normalmente, mas assim que pressional DEL pra voltar ele já fica sem sinal.

[sergiopdesouza]

Você quando na bios reconhece o HD,qual o S.O que esta usando? pode ter corrompido!

[Adilson Moretti]

Se entrar e ficar um pouco na BIOS acontece a mesma coisa? Você tem outra fonte para testar?

[Soraya Santos]

Oi Adilson,

Sou bem leiga em relaçãoa linguagem de informática, mas se eu entrar com f8 ele fica o tempo que eu quiser, só quando eu saio para iniciar normal ele fica sem sinal.

[Visitante]

Tente liga-lo direto na tomada, sem estabilizador, procure testar com outra fonte.

Caso o problema persista, vá até onde você o comprou e explique o problema.

[Adilson Moretti]

Quando ligar aperta F8 e no menu que aparece entrar em modo seguro. Se aparecer imagem você tem que remover o driver de vídeo e reiniciar o micro.

[Soraya Santos]

Mandei em uma assistencia e o cara me disse que é a placa mãe e a memória.Pode ser?

[Adilson Moretti]

Até pode ser. Para ter certeza só testando tudo isoladamente.

[Soraya Santos]

PUTZ... comprei o pc por 250,00 e agora vou ter que pagar 600,00 pra arrumar... acho que não rola mesmo.

[Adilson Moretti]

Não vale a pena consertar. Seria mais interessante fazer um orçamento de uma CPU nova aproveitando o seu monitor, por exemplo.