Problema com Leitor Biométrico de um DELL 3550!

[GHS henrik]

O leitor biométrico funcionava, até que um dia eu formatei o hd, dai pra frente não funcionou mais, já tentei instalar o driver desse dispositivo que vem em um cd da dell que veio com o pc mas nao consigo instalar o driver.

Obs: O erro que impede a instalação do driver e o "erro 2738".

O driver se chama "validity sensor biometric".

[Visitante]

Deve ser um Vostro 3550:

http://downloads.dell.com/Security/R292686.exe

Demais drivers:

http://www.dell.com/support/drivers/br/pt/brdhs1/Product/vostro-3450?s=dhs#

[GHS henrik]

Já tentei mas não funciona!

Também descobri o problema.

E no registro do sistema!

Grato!

[almofrey]

Já tentei mas não funciona!

Também descobri o problema.

E no registro do sistema!

Grato!

Amigo, como você resolveu seu problema???

Tenho um Vostro 3500, win 7 pro 64, mas o drive não está sendo instalado.