Notebook travando

Leigiane · 27 de março de 2013

Bom dia pessoal, tenho um notebook da Acer Aspire. Meu problema é o seguinte, após instalar o programa SPYLOG Note começou a tarvar, não consigo tirar o programa e não quero formatá-lo, pois é muito trabalho na compra não veio o cd de instalação, e não tenho backup dos drivers.

O que posso fazer? Alguém pode me ajudar?

Desde já agradeço.

regisf8 · 27 de março de 2013

Da algum erro na desinstalação ?

Leigiane · 27 de março de 2013

Não consigo nem encontrar o programa no pc, é como se fosse invissível. Em desinstalar programas não aparece e nem no ccleaner.

regisf8 · 27 de março de 2013

Ele carrega junto com o windows ?

Verifique no msconfig ou no ccleaner mesmo, se ele é inicializado, se for retire o mesmo da inicialização, reinicie, e remova a pasta onde ele está instalado, manualmente, na pasta dê um shfit + del e pronto, feito isso rode o ccleaner para limpar o registro.

você pode tentar esse procedimento também no modo de segurança.

você também pode fazer um ponto de restauração antes caso de algum problema.

Leigiane · 27 de março de 2013

Não há pasta deste programa, já verifiquei e ele não roda na inicialização.

Este ponto de restauração como seria isso? Isso ajudaria a melhorar meu note e voltaria a ser o mesmo de antes e esse programa desaparareceria?

regisf8 · 27 de março de 2013

Se foi instalado, está em algum lugar, talvez não esteja no Arquivos de Programa, esteja em outro local, talvez esteja oculto, já tentou pesquisar ?

Se o problema de fato é esse programa, restaure para um ponto antes da instalação desse programa.

va em executar e digite %systemroot%\system32\rstrui.exe

marcmira · 27 de março de 2013

backup dos drivers é relativamente simples de fazer, programas do tipo slim drivers, drivermax permite fazer backup de todos os drivers instalados, pode salvar num pendrive e depois que instalar só sair atualizando.

em um final de semana ou num feriado se formata e faz backup/restore sem muito stress