Problemas com conexão de rede.

[Visitante]

Primeiramente, Olá a todos!

Acabei de criar uma conta no fórum pois ele foi muito bem recomendado por um amigo,logo espero que possam me ajuda, ficaria bem agradecido.Logo se o tópico estiver na área errada ou algo do gênero me desculpem li rapidamente as regras e posso estar cometendo alguns erros por falta de atenção nas mesmas.

Meu problema e o seguinte,um amigo sem grandes conhecimentos em informática como eu comprou um novo notebook(Windows 8 nem sabemos como usa-lo direito),só que o mesmo não está conectando na rede apenas por wi-fi (wi-fi e a rede em si,ou é o nome do sinal?).

Meu amigo disse que antes de pedir minha ajuda(não sei o por quê) falou que ja fez algum procedimentos para corrigir o problema.

Ele já:

-Tentou corrigir e configurar as conexões por IP (não sei a expressão corretar para usar)

-Foi no sistema e passou a Ethernet(?) para o topo de uma hierarquia de dispositivos.

-Ja tentou criar uma nova rede, mas n teve sucesso.

-Já verificou se a placa está ''ligada''.

Meu amigo como n tem conhecimento pode ter muito bem errado ao fazer alguns desse processos como também pode n estar fazendo o processo certo correto, certo?

Agradeço desde já, se precisarem de mais informações para me ajudarem postarei assim que possível!

Obrigado!Sey ya!

[tekinha]

Primeiramente, Olá a todos!

Acabei de criar uma conta no fórum pois ele foi muito bem recomendado por um amigo,logo espero que possam me ajuda, ficaria bem agradecido.Logo se o tópico estiver na área errada ou algo do gênero me desculpem li rapidamente as regras e posso estar cometendo alguns erros por falta de atenção nas mesmas.

Meu problema e o seguinte,um amigo sem grandes conhecimentos em informática como eu comprou um novo notebook(Windows 8 nem sabemos como usa-lo direito),só que o mesmo não está conectando na rede apenas por wi-fi (wi-fi e a rede em si,ou é o nome do sinal?).

Meu amigo disse que antes de pedir minha ajuda(não sei o por quê) falou que ja fez algum procedimentos para corrigir o problema.

Ele já:

-Tentou corrigir e configurar as conexões por IP (não sei a expressão corretar para usar)

-Foi no sistema e passou a Ethernet(?) para o topo de uma hierarquia de dispositivos.

-Ja tentou criar uma nova rede, mas n teve sucesso.

-Já verificou se a placa está ''ligada''.

Meu amigo como n tem conhecimento pode ter muito bem errado ao fazer alguns desse processos como também pode n estar fazendo o processo certo correto, certo?

Agradeço desde já, se precisarem de mais informações para me ajudarem postarei assim que possível!

Obrigado!Sey ya!

Primeiro confira no gerenciador dispositivos se o driver da placa rede está instalado e se não aparece nenhum ponto de exclamação ou interrogação indicando problema com o mesmo...

Agora confirme que a conexão local aparece ativa ...iniciar,executar,ncpa.cpl

Supondo que os passos anteriores estão ok, clique com o botão direito na conexão local, propriedades,selecione Protocolo TCP IPV4-propriedades...

deixe ip como automático...no dns coloque usar o seguinte endereço dns e coloque como abaixo...

208.67.220.220

208.67.222.222

dê ok...reinicie sua conexão e tente ver se resolve...

[Visitante]

Primeiro confira no gerenciador dispositivos se o driver da placa rede está instalado e se não aparece nenhum ponto de exclamação ou interrogação indicando problema com o mesmo...

Agora confirme que a conexão local aparece ativa ...iniciar,executar,ncpa.cpl

Supondo que os passos anteriores estão ok, clique com o botão direito na conexão local, propriedades,selecione Protocolo TCP IPV4-propriedades...

deixe ip como automático...no dns coloque usar o seguinte endereço dns e coloque como abaixo...

208.67.220.220

208.67.222.222

dê ok...reinicie sua conexão e tente ver se resolve...

Po cara isso eu fiz depois da criação do tópico,e esse do executar também so para constar mesmo,mas o cara n aguentou e em quanto eu sai ele chamou um tecnico e resolveu a parada kkkkk

Agradeço a ajuda!Podem fechar! ;D