erro mecanismo hp color 100 M175 nw

[eijiedison]

bom dia ,estou tendo problema c/ uma impressora hp color jet 100 M175nw,que ao terminar de imprimir qualquer coisa ela da mensagem de" erro mecanismo pressione [ok]",assim ela retorna p/ pronta,mas ao imprimir novamente dá a mensagem de erro.fiz limpeza nos sensores e não obtive resultado.

por favor, será que alguém saberia me informar o que leva a ocorrer essa mensagem e como sanar?

obrigado

[marcmira]

ja testou essa impressora em outro micro, qual foi o resultado?

att

[adilsonlh]

ja testou essa impressora em outro micro, qual foi o resultado?

att

estou com uma impressora deste mesmo modelo que está apresentando o essa mensagem "Erro mecanismo Pressione [OK]". Já atualizei o firmware, restaurei os padrões de fábrica, instalei em outro computador e mesmo assim apresenta a mesma mensagem após imprimir uma folha. Ela nem precisa estar instalada em um computador, basta ligá-la e imprimir um relatório qualquer que ao terminar, aparece essa mensagem. Será a placa fonte ou lógica??

[adilsonlh]

ja testou essa impressora em outro micro, qual foi o resultado?

att

estou com uma impressora deste mesmo modelo que está apresentando o essa mensagem "Erro mecanismo Pressione [OK]". Já atualizei o firmware, restaurei os padrões de fábrica, instalei em outro computador e mesmo assim apresenta a mesma mensagem após imprimir uma folha. Ela nem precisa estar instalada em um computador, basta ligá-la e imprimir um relatório qualquer que ao terminar, aparece essa mensagem. Será a placa fonte ou lógica??

[marcmira]

ta com mais cara de placa lógica, e olha que ela e parrudinha...rsrs

att

[Thiago Dalperio]

Fiz a recarga e instalei deu erro de sensor e depois erro 49 alguém sabe o que é isso?