Liberação de porta no Modem

[Benjamn]

Bom dia amigos, estou tendo o seguinte problema:

Quando uso o OUTOLOOK, em momentos aleatórios do dia, o envio e recebimento de e-mails da minha empresa TRAVA.

O servidor de e-mail não fica na minha empresa, é terceirizado.

Se eu acesso pelo Webmail, os e-mails estão todos lá... porém não chegam no outlook.

O outlook é um cliente de e-mail que utiliza sockets de comunicação para se conectar ao servidor de e-mails. Esta conexão precisa de portas. O client precisa se comunicar com o servidor e utiliza o provedor de internet para isso (no caso, a GVT). E é aí que ocorre o problema.

A GVT disse que não pode resolver meu problema, e meu técnico de redes por sua vez, diz que é a GVT que resolve.

Pesquisando sobre o assunto, parece que tenho que fazer a liberação de algumas portas no modem pra esse problema acabar de vez. Entre elas a porta 587.

O meu medo é liberar essa porta, e minha empresa ficar vulnerável.

Alguém sabe quais são as portas específicas que eu devo liberar nessa situação? Qual é o impacto disso? Quais cuidados eu tenho que tomar?

Muito obrigado !