Sirconf

[Lucas Mountain]

Tenho 4 computadores na empresa onde trabalho que utilizam o programa Sirconf. Em 3 deles os usuários geram o boletos bancários e conseguem visualizá-los sem problemas. Porém um micro aparece uma mensagem "tente visualizar novamente". Sei que é algum problema local. Porém já olhei no painel de controle e em todas as máquinas as mesmas coisas estão intaladas. Será que está faltando algum plugin ou algum "macete", algum "pulo do gato" que não estou fazendo?