Problema com as teclas de movimentação

[yabier]

Olá, estou com o problemas com as setas de movimentação do teclado (up, down), quando clico pra baixo, a página desce até o final, como se eu estivesse clicando na tecla End, o mesmo ocorre quando é pra subir, é como se estivesse clicando em home. Isso começou depois de uma criança ficar brincando com o teclado. Alguém sabe o que pode ser e como desfazer isso? Voltar a ter aquela rolagem normal da página?

Obs.: é um notebook, windows 7.

Obrigada!