Problema com Samsung M3 Portable

[leonardogonoli]

Olá a todos!

Tenho um HD externo Samsung M3 Portable de 1 TB, comprado há menos de um ano.

De um dia para o outro, sem motivo aparente, ele deixou de ser reconhecido pelo computador. Utilizo Windows 8 e um laptop ASUS.

O que acontece é que, quando conecto o HD na entrada USB, acende-se a luz azul, faz-se um barulho de "giro", como se fosse funcionar, e de repente, o barulho termina e a luz continua acesa. O HD não aparece disponível para acesso no "Meu Computador", mas aparece reconhecido como hardware no Painel de Controle e no "Gerenciador de Dispositivos"

Tentei usar o "Samsung Drive Manager", mas também não reconheceu. Já atualizei os drivers USB para a última versão, e não adiantou. Por favor, se alguém tiver o mesmo problema, ou melhor ainda, uma solução, ajude essa pobre alma...agradeço!

[PC DIAG]

Amigo seu HD esta com problema que não pode ser resolvido por software recomendo uma empresa de recuperação de dados a sua escolha