Galaxy S3 não conecta rede móvel nem wifi

[marceloveit]

Olá.

Meu Galaxy S3 funcionava perfeitamente até este final de semana.

Fui fazer a prova do ENEM e me solicitaram para retirar a bateria do celular antes de colocá-lo no saquinho, então eu fiz o que pediram.

O problema é que agora desde que eu re-coloquei a bateria ele não conecta mais a nenhuma rede wifi e nem à rede móvel. Já reiniciei e refiz o processo, mas não adiantou.

O que devo fazer?

Desde já, grato.

[marceloveit]

Como ninguém soube me responder, entrei em contato com a Samsung. Então me disseram para fazer backup do aparelho e zerá-lo para os padrões de fábrica.

Fiz isso e a rede voltou, resolvendo meu problema.

[Jonny Henrique]

Caso o autor necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com a moderação solicitando o desbloqueio.