Teclado não funciona algumas letras

[eliatawil]

Boa tarde, depois que eu formatei o notebook, antes estava funcionando tudo certinho, mas ai paro de pegar algumas letras do nada, depois da formatação, já troquei o teclado, limpei, e nada. Se algum souber de algum procedimento, por favor me ajudem. Até mais, desde já agradeço!!

Notebook: ASPIRE 5517

Obs.: estou digitando de outro PC.

[WETON]

Informe quais teclas não estão funcionando!

[eliatawil]

Olá, são as teclas "q, u, t, 1, 3, p e j" Obrigado!

[WETON]

Esta parecendo problema nos contatos do cabo flat do teclado que é fixado por uma presilha na placa mãe do seu notebook.

Aparentemente é simples de arrumar pois, é só soltar o teclado e reposicionar o conector corretamente, se este não estiver com os contatos danificados mas, recomendo que faça em um técnico especializado em notebooks.

[eliatawil]

Entendi... porém já fizemos isso, trocamos o cabo, limpamos os conectores, verificamos as entradas, inclusive troquei o teclado e nada...

[WETON]

Para ter certeza que não é problema no Windows, instale um teclado USB em seu notebook e veja se alguma letra falha, se não falhar é defeito no teclado do notebook, no cabo flat, ou no conector do cabo flat da placa mãe, ou ainda só uma questão de reposicionamento correto do cabo flat no conector da placa mãe.

[eliatawil]

Eu já fiz isto, e funciona sim com o teclado USB, e o pior é q antes da formatação tava funcionando então não pode ser a placa mãe ou parou de repente.

[WETON]

Verifique na barra de ferramentas, no ícone do teclado, se as configurações estão para Português Brasil ABNT2

[andjeferson]

Pode até ser o conector da placa mãe que foi danificado, tente reinstalar o windows através de outro cd beleza.

[eliatawil]

Ja foi feito este procedimento mas, de nada adiantou. Obrigado!

[Suelem Amarilton Proroki]

Em 13/11/2013 at 14:45, eliatawil disse:

Olá, são as teclas "q, u, t, 1, 3, p e j" Obrigado!

cara o me tambem esta assim as mesmas letras. você resolveu?

[raffael lucas]

no meu concertou quando eu ativei o teclado virtual do pc e cliquei em uma letra que nao estava funcionando no teclado normal depois fechei o teclado virtual e meu teclado voltou a funcionar normalmente pode ser virus sla