Unidade de cd/dvd sumiu

rafagirl18 · 27 de novembro de 2013

Olá pessoal já faz duas semanas q o meu drive de dvd sumiu,depois de muita pesquisa sobre o sumiço da minha unidade de dvd descobri q ele estava oculto no gerenciador de dispositivos e nele há uma mensagem q manda eu conectar ele no pc. detalhe a gaveta abre normalmente a luz pisca normal só não lê nada.

Antes de eu descobrir isso eu tinha me desesperado atrás de uma solução na qual de repente retirei o modem e e reiniciei e a unidade de dvd apareceu,mas no dia seguinte ele sumiu. ja tentei repetir o procedimento mas nada aconteceu.

o q vocês acham q pode ser?

não acredito q algum cabo esteja desconectado,pois nem mexi nele desde q comprei.

detalhe meu pc tem menos de 3 meses e é da cce.(pessoal,gostaria de uma solução q não seja abri o pc,pois ele ainda tá na garantia,pois o pessoal da garantia só sabe formatar,não quero essa dor de cabeça)

por favor me ajudem!!!! agradeço desde já quem puder me ajudar!

Miniaturas Anexadas

Ronaldo brandao mafra · 21 de janeiro de 2014

Caro colega, o seu problema parece com o meu: a luz pisca e a midia nao é detetada. Devia haver um programa que passasse por cima de todos automatismos destes drives e fizesse uma analise completa de seu funcionamento (laser fraco, sem foco, dificuldade de movimentar ou focar na trilha, etc).

Mas, pode-se verificar se é problema de software. Ja procurou usar o SLAX (distro linux) boootando-o por um pendrive? Este SO nao precisa de nenhum drive (ja vem com muitos, quase todos).

No mais, é so comentar.

Ronaldo brandao mafra · 11 de fevereiro de 2014

Caro Rafa, verifique se seu drive está sendo detetado pelo bios de seu computador. Se sim, use uma distro linux live em um cd de boot: ajuste o bios para dar boot pelo cd e dê prosseguimento. Se conseguir dar boot pelo cd, o problema tá no windows.

Se o bios não tá reconhecendo seu drive, o problema pode estar no bios mal configurado ou ser um problema na conexão ide (mal contato, etc). Neste último caso, o jeito é recorrer a garantia!