Miniporta de Rede Remota (IPv6) e Monitor de Rede

[José Luis Souza]

Caros:

 

Tenho um HP ENVY 14-2096br, com Windows 8. Notei que a internet estava lenta apenas nesse equipamento e, ao verificar os Adaptadores de Rede, encontra-se em amarelo as opções Miniporta de Rede Remota (IPv6) e Miniporta de rede remota (Monitor de Rede), apresnetando a seguinte mensagem:

¨Este dispositivo não está funcionando corretamente porque o Windows não pode carregar os drivers necessários para este dispositivo. (Código 31)¨

 

Além disso, tembém apresenta problema o AMD Radon 6600M Series (Microsoft Corporation - WDDM v1.20.

 

Podem me auxliar?

 

Abraço!