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Como resolver problemas com a webcam integrada de notebook?


rrn1991

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Recentemente instalei um software de gerenciamento de discos (para aumentar a partição C) e agora minha webcam parou de funcionar. No gerenciador de dispositivos aparece a mensagem: "O dispositivo de ES está configurado incorretamente ou os parâmetros de configuração do controlador são incorretos." O drive é o USB Video Device da Microsoft. Algúem sabe como resolver?post-623553-0-12948300-1391976276_thumb.

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1) Remover o dispositivo do gerenciador de dispositivos (desinstalar) e reiniciar o computador. O Windows se encarrega de reinstalar o dispositivo.

2) Atualizar driver -:  em propriedades do dispositivo > driver > atualizar driver

3) Remover e instalar novamente o software da webcam. Procure a ultima versao do programa no site do fabricante do notebook.

4) Restaurar o Windows para um ponto de restauração anterior a reparticão da unidade C:\  -  (Cuidado, nunca tentei isso depois de reparticionar a unidade C; crie uma imagem do sistema e um backup dos dados antes de tentar isso)

5) Ultimo recurso. ( o recurso dos desesperados) Backup geral, formatação e reisntalação.

Boa sorte aí !

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