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Internet diminui velocidade sozinha, o que fazer?


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Pessoal, na minha empresa, temos um roteador, um distribuidor, um switch e usamos a internet fibra ótica da Algar Telecom dedicada com 5 MB. Na maior parte do dia funciona normal, com a velocidade variando de 4 a 4,9 MB, porém, de vez em quando a latência aumenta muito e a velocidade cai para 1 MB ou menos. Vou lá, reinicio o roteador e volta ao normal, mas depois de algumas horas, o problema acontece novamente.

 

Já reclamei na Algar e os técnicos disseram que como ao desligar e depois ligar o roteador voltava ao normal, o problema poderia estar no equipamento, mas já troquei o roteador e não adiantou.

 

Alguém sabe o que pode ser?

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