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BielSoarees

"Dispositivo USB não é reconhecido" Como resolver? (Mouse)

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Meu Notebook não reconhece meu dispositivo USB. Já tentei em outros computadores está tudo bem, e já fiz ponto de restauração e não deu certo. 
Venho testando varias formas mas nenhuma resolveu, então queria uma solução concreta. Meu mouse é um Optical Mouse Leadership, e meu notebook um Samsung RV411.

Espero que possam me ajudar, por favor. Sempre que plugo o mouse, fala "Dispositivo USB não reconhecido" 

Ah, e as vezes, quando conecto, aparece um aviso "Instalando drivers do dispositivo" (não sei se é realmente assim, mas sei que é um icone de um computador com uma bolinha verde girando) Mas ai depois de um tempinho diz que deu falha. Por favor, me ajudem!!! Sou um pouco leigo no assunto de hardwares ou codigos de computador, então peço que me expliquem detalhadamente. 

Já até tentei um mouse novo e diferente que tenho aqui, mas não pegou também.

Grato.

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