PC dando erro nunca visto

[Guiguigui]

Olá gente, hoje eu tive um erro que simplesmente nunca vi acontecer, a princípio, ontem o PC estava normal, desliguei ele e quando fui ligar hoje ele me deu um erro que nunca vi, na primeira tela que o PC carrega (que lhe dá aquelas informações de ír pra boot, bios e tudo mais), segundos depois aparece uma linha azul horizontal na parte superior do PC e ele fica travado, eu consegui já tentar abrir as bios antes da linha aparecer, mas a linha apareceu na tela da America Megatrends e nada mais aconteceu. Alguém mais já viu isso acontecer? O PC é novo, é um All-in-One da Positivo, e ele tem arquivos muito importantes (músicas que escrevi que preciso absolutamente deles).

[ptkribeiro]

Já tentou dar clear CMOS ? Ou então remover a bateria da placa mãe ?

[RodrigoLP]

pode ser aquecimento tambem

ja tentou ver como esta a temperatura do proc??

Sabe quando foi trocado a pasta termica?