Placa mãe não reconhece Sound Blaster Recon3D Fatal1ty SB1354

[mvaleite]

Comprei uma placa de som Sound Blaster Recon3D Fatal1TY Championship SB1354 PCI e minha placa mãe é uma Asus H97-PLUS que reconhece, mas não faz a instalação da placa de som, no gerenciador de dispositivo aparece um dispositivo não instalado e que dá o seguinte erro: "Este dispositivo não pode ser iniciado. (Código 10)". Já passei o RegClean que limpou todos os erros do registro. Uso o Windows 8 e a instalação da placa mãe foi efetuada com o CD que acompanha a placa e já atualizei as versões da placa mãe disponíveis no site da Asus. Já tentei fazer a instalação do software da placa de som pelo cd que veio com a placa e com a versão atualizada do site da Creative e em ambas a instalação é interrompida dizendo que não foi localizado dispositivo compatível. Será que alguém poderia me ajudar? Obrigado.

[billjobs]

Está parecendo que o problema não é de software e sim do hardware da placa de som. Já testou ela em outro computador?

 

Abs

[mvaleite]

já testei em duas máquinas um pouco mais antigas e ambas com windows 7, sendo uma com 32 e a outra 64 e as duas reconheceram imediatamente a placa e fizeram a instalação sem problema algum. O problema deve ser mesmo da placa, mas em relação ao windows 8 onde vai ficar a placa instalada.

[billjobs]

Então a placa está ok, o problema deve ser no driver. A creative é meio lenta em lançar drivers estáveis mesmo.

Tentou em outro PC com Windows 8 ou 8.1?

[mvaleite]

não, ainda vou levar um tempo para atualizar os outros computadores. Acho que vou devolver a placa que é mais fácil, caso ninguém consiga me ajudar.