Conexão ethernet caindo

grooverox · 27 de janeiro de 2015

Boa tarde, a conexão cabeada do meu notebook está caindo as vezes, para voltar a funcionar preciso retirar o cabo de rede e conectar novamente ou ir na solução de problemas do Windows, a qual aponta que o gateway não está mais disponível. Sei que é um problema difícil de identificar, portanto vou tentar dar a maior quantidade de informações possíveis.

Roteador: TP-Link WR841N

Minha rede está configurada com DHCP server, lá vinculei por MAC todas as máquinas/smartphones que acessam a rede, reservei também um endereço no DHCP para cada um.

Outro PC que usa ethernet não apresenta o mesmo problema que eu, a conexão dele não cai, só a minha.

Este problema só ocorre na ethernet, no wifi minha conexão fica ok, não cai.

Alguém sabe se tem algum log detalhado neste roteador? Nas configurações do roteador tem uma função de log, mas são informações bem superficiais, algo assim:

114 Jan 27 18:29:00 DHCP INFO DHCPS:Recv INFORM from 90:2B:34:F3:09:0A113 Jan 27 18:26:08 DHCP INFO DHCPS:Recv INFORM from 90:2B:34:F3:09:0A112 Jan 27 18:20:48 DHCP INFO DHCPS:Send ACK to 192.168.1.105111 Jan 27 18:20:48 DHCP INFO DHCPS:Recv REQUEST from DC:71:44:7E:F2:B5110 Jan 27 18:20:48 DHCP INFO DHCPS:Send OFFER with ip 192.168.1.105109 Jan 27 18:20:47 DHCP INFO DHCPS:Recv DISCOVER from DC:71:44:7E:F2:B5108 Jan 27 18:15:57 DHCP INFO DHCPS:Recv INFORM from 90:2B:34:F3:09:0A107 Jan 27 18:14:29 DHCP INFO DHCPS:Recv INFORM from 90:2B:34:F3:09:0A106 Jan 27 18:14:23 DHCP INFO DHCPS:Send ACK to 192.168.1.100105 Jan 27 18:14:23 DHCP INFO DHCPS:Recv REQUEST from 90:2B:34:F3:09:0A104 Jan 27 18:04:52 DHCP INFO DHCPS:Recv INFORM from 24:B6:FD:2B:6A:0C103 Jan 27 18:04:49 DHCP INFO DHCPS:Send ACK to 192.168.1.101102 Jan 27 18:04:49 DHCP INFO DHCPS:Recv REQUEST from 24:B6:FD:2B:6A:0C101 Jan 27 18:04:41 DHCP INFO DHCPS:Recv INFORM from 24:B6:FD:2B:6A:0C100 Jan 27 18:04:38 DHCP INFO DHCPS:Recv INFORM from 24:B6:FD:2B:6A:0C99 Jan 27 17:57:41 DHCP INFO DHCPS:Recv INFORM from 24:B6:FD:2B:6A:0C

As vezes penso que pode ser o cabo, mas deixei um dia meu notebook conectado direto ao modem(DSL-500B) via cabo, e não ocorreu o problema relatado.

Tentei ser o mais explicativo possível, se precisarem de mais informações só falar, ok?

Véio do Rio · 28 de janeiro de 2015

Boa tarde, a conexão cabeada do meu notebook está caindo as vezes, para voltar a funcionar preciso retirar o cabo de rede e conectar novamente ou ir na solução de problemas do Windows, a qual aponta que o gateway não está mais disponível. Sei que é um problema difícil de identificar, portanto vou tentar dar a maior quantidade de informações possíveis.

Roteador: TP-Link WR841N

Minha rede está configurada com DHCP server, lá vinculei por MAC todas as máquinas/smartphones que acessam a rede, reservei também um endereço no DHCP para cada um.

Outro PC que usa ethernet não apresenta o mesmo problema que eu, a conexão dele não cai, só a minha.

Este problema só ocorre na ethernet, no wifi minha conexão fica ok, não cai.

Alguém sabe se tem algum log detalhado neste roteador? Nas configurações do roteador tem uma função de log, mas são informações bem superficiais, algo assim:
114 Jan 27 18:29:00 DHCP INFO DHCPS:Recv INFORM from 90:2B:34:F3:09:0A113 Jan 27 18:26:08 DHCP INFO DHCPS:Recv INFORM from 90:2B:34:F3:09:0A112 Jan 27 18:20:48 DHCP INFO DHCPS:Send ACK to 192.168.1.105111 Jan 27 18:20:48 DHCP INFO DHCPS:Recv REQUEST from DC:71:44:7E:F2:B5110 Jan 27 18:20:48 DHCP INFO DHCPS:Send OFFER with ip 192.168.1.105109 Jan 27 18:20:47 DHCP INFO DHCPS:Recv DISCOVER from DC:71:44:7E:F2:B5108 Jan 27 18:15:57 DHCP INFO DHCPS:Recv INFORM from 90:2B:34:F3:09:0A107 Jan 27 18:14:29 DHCP INFO DHCPS:Recv INFORM from 90:2B:34:F3:09:0A106 Jan 27 18:14:23 DHCP INFO DHCPS:Send ACK to 192.168.1.100105 Jan 27 18:14:23 DHCP INFO DHCPS:Recv REQUEST from 90:2B:34:F3:09:0A104 Jan 27 18:04:52 DHCP INFO DHCPS:Recv INFORM from 24:B6:FD:2B:6A:0C103 Jan 27 18:04:49 DHCP INFO DHCPS:Send ACK to 192.168.1.101102 Jan 27 18:04:49 DHCP INFO DHCPS:Recv REQUEST from 24:B6:FD:2B:6A:0C101 Jan 27 18:04:41 DHCP INFO DHCPS:Recv INFORM from 24:B6:FD:2B:6A:0C100 Jan 27 18:04:38 DHCP INFO DHCPS:Recv INFORM from 24:B6:FD:2B:6A:0C99 Jan 27 17:57:41 DHCP INFO DHCPS:Recv INFORM from 24:B6:FD:2B:6A:0C
As vezes penso que pode ser o cabo, mas deixei um dia meu notebook conectado direto ao modem(DSL-500B) via cabo, e não ocorreu o problema relatado.

Tentei ser o mais explicativo possível, se precisarem de mais informações só falar, ok?

Experimente atualizar o driver do seu adaptador Ethernet para a última versão disponível. Se não resolver, sugiro dar um boot com alguma distribuição Linux live-CD e testar por lá. Se o problema também ocorrer no Linux, só lhe resta condenar sua interface de rede do notebook (contanto que você já tenha testado cabo e trocado de porta no roteador). Se não ocorrer, é bem provável que seja um problema com o seu Windows.

Espero ter ajudado.

grooverox · 28 de janeiro de 2015

Experimente atualizar o driver do seu adaptador Ethernet para a última versão disponível. Se não resolver, sugiro dar um boot com alguma distribuição Linux live-CD e testar por lá. Se o problema também ocorrer no Linux, só lhe resta condenar sua interface de rede do notebook (contanto que você já tenha testado cabo e trocado de porta no roteador). Se não ocorrer, é bem provável que seja um problema com o seu Windows.

Espero ter ajudado.

O driver está atualizado, eu uso Ubuntu também e ocorre a mesma coisa lá, conexão fica caindo.

Vou trocar a porta do roteador para porta do PC que está funcionando.

E fazer um teste melhor pra ver se não é o cabo, eu não consigo trocar o cabo pois ele foi passado por dentro da parede de quarto a outro, vou deixar o notebook no quarto do roteador e testar outro patch.

Obrigado pela atenção.