Motorola SVG1202 não concede conexão a dispositivos.

[tifneto]

Bom dia!
Trabalho numa empresa que utiliza a Net como provedora de conexão à Internet!
O modem/roteador utilizado é o Motorola SVG 1202 que frequentemente apresenta problemas.

Acontece que estou enfrentando problemas com a conexão à Internet, todos os dispositivos que se conectam através da rede Wireless do modem/roteador conseguem com sucesso o acesso a rede, porém por muitas vezes o dispositivo está "conectado" mas não concede acesso a nenhum site!
Na aba WIRELESS, opção ACCESS CONTROL aparece a lista dos MAC's dos dispositivos conectados e a situação da conexão de cada um, contudo, os dispositivos que apesar de estarem "conectados" não conseguem acesso à Internet ficam com a informação IP STATIC na coluna HOST NAME.
Gostaria que os amigos me ajudassem com esse problema, pois às vezes consigo acesso pra alguns dispositivos e não para mim e vice-versa.

Segue um PrtSc da imagem.

Desde já agradeço a atenção!