Meu PC liga mas a tela fica preta

[Roberto2]

Meu computador tem 01 ano e 04 meses. Agora, resolveu me presentear com um novo defeito.

 

Fui atender uma ligação no telefone e em questão de minutos, quando voltei, vi a tela preta e o led piscando. De forma automática, fui logo mexendo no mouse pensando que tivesse entrado em descanso de tela. Puro engano para minha tristeza... mexia no mouse, apertava teclas e... nada...

 

Aqueles ventiladorzinhos estavam funcionando perfeitamente e aquele burburinho do PC trabalhando também. Mas o danado não dava nenhuma resposta na tela.

 

1. Não havia apitos;

 

2. Led do monitor piscando (como se tivesse em modo de espera);

 

3. O led power liga, mas o led logo abaixo (que não sei para que serve, sou meio ignorante no assunto), fica sempre apagado. É aquele led que pisca bastante quando estamos usando bastante o computador, por exemplo, quando usamos programas anti-vírus.

 

Fiz algus testes antes de levá-lo para uma assistência técnica de minha confiança:

 

1. Troquei o estabilizador, mas não resolveu;

 

2. Coloquei o monitor em outra CPU e o monitor está beleza;

 

3. Retirei os dois pentes de memória e passei a borracha, mas não resolveu.

 

Frustrado, levei para a assistência técnica e estou aguardando uma resposta.

 

Dessa vez fiquei surpreso, pois meus computadores sempre levavam entre 03 a 04 anos para apresentar algum defeito.

 

Fiz algumas pesquisas no Google, e me disseram que por não haver "apito", estava descartada a possibilidade de problema na placa-mãe, que deveria ser o processador. Ou, o HD, já que o led da CPU (sem o do power) ficava sempre apagado.

 

Mas acho tudo isso muito relativo. Pois, em 2012, quando relatei os sintomas do meu notebook, todos diziam que com certeza era o chip set da placa-mãe derretida. Entre idas e vindas na assistência técnica de minha confiança, durante duas semanas, na terceira vez o técnico disse que ficaria com o notebook em teste por cinco dias consecutivos para que o problema surgisse com ele, já que somente surgia comigo, em casa. Daí, foi uma surpresa para todos: nada a ver de chip-set derretido. O notebook tinha dois slots de memória-ram, uma delas estava queimada. Foi necessário "deixar de lado" a queimada, pois era esta que causava o desligamento repentino do notebook, uma interferência na placa-mãe. Daí, ele me respondeu que é por isso que cobra R$ 80,00 por orçamento não aprovado, pois notebook dá muito trabalho e depois que ele diz o valor do conserto, o cliente desiste e toma todo o tempo que ele teve para diagnosticar o problema.

 

Quem puder me ajudar, será bem-vindo.

 

E quando o bendito chegar, eu digo o que aconteceu.

 

Vim aqui porque estou ansioso para saber o que pode estar fazendo o meu PC ficar assim.

 

Obrigado!