Rede não identifica - tanto cabo como wi-fi em somente 1 PC

boliver · 8 de julho de 2015

Bom dia galera,

Estou com um problema que já esgotou todos os meus conhecimentos. É o seguinte, aqui em casa tem uma rede WI-FI por roteador, na qual vários notebooks se conectam sem problemas. E tem um desktop, instalado ao lado do roteador da NET, e que tem conexão via cabo com este roteador.

O problema é que a rede nesse desktop não identifica (fica com ícone amarelo), no início, suspeitei de problema na placa de rede, e comprei um adaptador wi-fi USB, o adaptador está funcionando, encontra a rede wi-fi daqui de casa, mas também não consegue identificar!

Um amigo que tem bons conhecimentos em informática também veio aqui em casa, rodou o Linux pela pendrive dele, e pelo Linux, tanto a rede via cabo como a wi-fi pelo adaptador funcionaram sem problemas. Ele também rodou, pelo pendrive, uma versão do windows XP, que também conseguiu utilizar a rede cabo e wi-fi.

OU seja, ao meu entendimento, o problema está relacionado ao Windows 7 aqui da máquina, no entanto, não possuo ponto de restauração antigo, e também não posso formatar pois a licença que tenho já expirou.

Tentei reinstalar drivers, chkdsk, AdwCleaner, Spybot, desativar firewall, antivirus, e nada resolve.

Pelo ipconfig, ele pega um IP início 169, que pelo que sei, ocorre quando há problema.

Alguém tem alguma sugestão??

Obrigado!!!

Black Fox · 8 de julho de 2015

Acesse o prompt de comando(cmd) como admnistrador, execute:

ipconfig/release " enter"

ipconfig/renew "enter"

netsh int ip reset resetlog.txt "enter"

boliver · 8 de julho de 2015

Microsoft Windows [versão 6.1.7601]Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.C:\Windows\system32>ipconfig /releaseConfiguração de IP do WindowsErro ao liberar interface Conexão local: O servidor RPC não está disponível.C:\Windows\system32>ipconfig /renewConfiguração de IP do WindowsErro ao renovar interface Conexão local : O servidor RPC não está disponível.C:\Windows\system32>netsh int ip reset resetlog.txtRedefinindo Global, OK!Redefinindo Interface, OK!Redefinindo Endereço Unicast, OK!Redefinindo Rota, OK!Reinicie o computador para concluir esta ação.C:\Windows\system32>

Eu já reiniciei, e ainda da problema.

Essa mensagem do RCP achei estranha, não me lembro de ter aparecido ela da última vez que dei esse comando do release e renew.

ewerton_silva00 · 8 de julho de 2015

@boliver, saudações!

Entra nesse site --> http://www.ma-config.com/pt/detectoffline baixa o agente de acordo com a arquitetura do seu sistemas operacional (ex: x86 ou x64), e verifique se o seu driver de rede precisa ser trocado por outro.

boliver · 8 de julho de 2015

@boliver, saudações!

Entra nesse site --> http://www.ma-config.com/pt/detectoffline baixa o agente de acordo com a arquitetura do seu sistemas operacional (ex: x86 ou x64), e verifique se o seu driver de rede precisa ser trocado por outro.

Fiz isso e gerou esse resultado, não diz que preciso atualizar:

Informações gerais

Descrição do adaptador

Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC

Adapter type

ethernet

Upload speed

100 MBits/s

Download speed

100 MBits/s

Endereço de IPv4

169.254.0.186

Endereço de IPv6

2804:14C:4E0:3DD:E96F:73B7:5DE8:BA,2804:14C:4E0:3DD:8012:D474:6922:B3F7,FE80::E96F:73B7:5DE8:BA

Endereço MAC

C8-3A-35-DB-CA-1A

Rede DHCP

MTU

1500

Acesse o prompt de comando(cmd) como admnistrador, execute:

ipconfig/release " enter"

ipconfig/renew "enter"

netsh int ip reset resetlog.txt "enter"

Opa,

Tentei novamente o release, e aparece essa mensagem:

C:\Windows\system32>ipconfig /release

Configuração de IP do Windows

Erro ao liberar interface Conexão local: O servidor RPC não está disponível.

Erro ao liberar interface Loopback Pseudo-Interface 1: O sistema não pode encontrar o arquivo especificado.