Tela do notebook treme ao usar barra de rolagem

[Dody Santos]

Bom tarde,

 

O meu notebook da Positivo está com alguns problemas que começaram do nada. É o seguinte: quando uso word, pdf ou internet, a tela do computador treme, muda de página e fica instável. Se estou assistindo um vídeo, por exemplo, a tela NÃO treme, mas quando uso a barra de rolagem ou mudo de página, a tela fica tremendo, ou seja, quando uso o touchpad. Acredito que o problema não seja no navegador, pois todos apresentam o mesmo problema. Mesmo sem usar a internet, se estou lendo um pdf e preciso usar a barra de rolagem, o problema aparece. Vale ressaltar que a tela não pisca e não muda de cor, ela fica instável e treme não permanecendo na página atual. Outro problema é uma página chamada "oferta z". Já passei antivirus, adwcleaner etc e não consegui resolver o problema.