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Internet da NET Combo dando problema.

celo10

Por celo10
em Redes e Internet

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celo10
 

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Boa tarde.

Um amigo meu assinou a NET combo e depois de alguns dias começou a dar problemas na internet o sinal cai toda hora, ele já chamou o serviço técnico da empresa e eles alegam que o problema está no roteador e na configuração no Windows 8.1. Gostaria de saber o que eu poço fazer para ajudá- lo pois ele é leigo nesse assunto.

Abraços.

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