Notebook Congelando totalmente

EliGuilherme · 4 de setembro de 2015

Hardware

Nome do produto

14-d030br

Número do produto

F4H13LA

Microprocessador

Processador Intel Core i5-3230M de 3ª geração e 2,6 GHz, com tecnologia Turbo Boost de até 3,2 GHz

Memória

4 GB de SDRAM DDR3L (1 DIMM)

Máximo de memória

Memória máxima suportada: 16 GB

Slots de Memória

2 acessíveis pelo usuário

Placa de vídeo

Intel HD Graphics 4000

Tela

Monitor com iluminação por LED BrightView de alta definição e 14" (1366 x 768)

Disco rígido

Unidade de disco rígido de 500 GB (5400 RPM)

Unidade multimídia

Gravador de DVD SuperMulti

Placa de rede

10/100BASE-T Ethernet LAN (conector RJ-45)

Conectividade sem fio

1x1 Rede local sem fio (WLAN) 802.11b/g/n

Som

Áudio em alta definição com alto-falantes estéreo

Teclado

Teclado estilo ilha tamanho padrão

Dispositivo apontador

Touchpad com suporte a gestos multitoque e botão Liga/Desliga

Portas externas

Leitor de cartões de memória digital multiformato para cartões Secure Digital

1 SuperSpeed USB 3.0

2 USB (Universal Serial Bus) 2.0

1 HDMI

1 VGA (15 pinos)

1 RJ-45 (LAN)

1 conector combinado com saída para fone de ouvido/entrada para microfone

Dimensões

Peso

1950 g

Energia

Adaptador CA de 65 W

Bateria de íon de lítio de 4 células, 41 WHr e 2,8 Ah

Descrição ID Mech

Webcam frontal HP TrueVision HD com microfone digital integrado

Eu tenho um HP Pavilion 14-d030br a um ano e 3 mêses, com 7 mêses de uso, ele começou a apresentar defeito, em qualquer jogo que eu jogava(league of legends, sudden attack, smite, world of warcraft, e digimon master online), travava e ficava com um ruido robótico depois de um bom tempo de jogado, e depois começou a ser mais frequentes, ele congelava exatamente quando abria o in game de todos os jogos, então eu o formatei de windows 8.1 para o mesmo, instalei todos os drivers disponibilizado no site da hp, e ficou do mesmo jeito. Então eu o abri e limpei tudo: saidas de ar, coulers, troquei pasta do processador, passei borracha na ram e etc. e mesmo assim o problema persistiu. Eu usei o memtest, e não acusou nada na RAM, eu usei ele pela noite toda, ele chegou a 940% e não acusou nada, usei o HD tune, o mesmo não acusou nada no HD, o HD está perfeito, sem nenhum Bad Block nem nada, eu exatamente não sei o que possa ser. A temperatura do processador, quando n tem nada aberto fica entre º45C, º48C, com internet ligada com varias abas abertas ele fica entre 48, 55, e com jogos abertos(eu abro o jogo e deixo carregando pra entrar e enquanto n carrega a temperatura fica 60/70 antes de travar).

obs.: esss travamentos só acontecem em jogos, raramente e ressalto "raramente" acontece quando estou usando a internet ou mesmo na area de trabalho sem nada aberto.

Obs2: Eu dei um underclock no processador, pela configuração de energia, deixando ele em 50%, e depois disso o league of legends deixou de travar, ele travava raramente, geralmente quando fechava a tela do notebook sem querer, fazendo com que o notebook congelasse depois de uns 2 minutos, E TODOS EXATAMENTE TODOS OS CONGELAMENTOS SÃO COMPLETOS, A TELA PARA, TECLADO PARA, TOUCHPAD PARA, N mexe MAIS NADA, E FICA UM RUIDO ROBÓTICO, E SÓ SAI SE PRESSIONAR O BOTÃO POWER, o notebook é normal, não ta lento nem nada, só nos jogos que está assim

ME AJUDEM NÃO AGUENTO MAIS ISSO!