teclas z x c v não funcioinam

[viniciusfp]

Tenho dois notes hp e dell que estão com esse problema, algumas teclas(as mesmas nos dois notebooks) não funcionam, o problema é que isso ocorre até mesmo quando estou instalando o windows, isso é muito estranho porque são as mesmas teclas no dois, não é uma questão de teclado sujo ou liquido derramado etc, nem de problema de tecla presa ou problema no circuito(creio eu) porque não são teclas aleatórias.

 

Alguém já passou por isso ou sabe o que é ?

 

Por favor se não sabem não deem sugestões estúpidas como reinstalar driver, etc.

[Lucas Capitelli]

Meu amigo, deve ser problema no teclado mesmo.

Se mesmo na formatação ela já não funciona, acho que não deve ter mais o que fazer, infelizmente, a não ser trocar.

Teste com um teclado USB e veja se funciona. Se funcionar, é o teclado com certeza.

[viniciusfp]

o que é estranho é os dois notes darem o mesmo problema nas mesmas teclas