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Comprei um Samsung - 21-12-2015 - ATIV Book 3 - 4g/500g/Win 10. Após atualizar (automaticamente) a unidade D: DVD/CD-ROM sumiu do Explorer, apesar de estar no Gerenciador de Dispositivos. O drive não atualiza, diz que o instalado é o melhor. Não lê mais mídias, mas funciona mecanicamente (abre e fecha). O que fazer?

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Já experimentou atribuir uma letra para unidade no "gerenciador de discos"?

 

Não uso Windows 10, mas deve ser semelhante ao 8.1.

1-Na tela do iniciar, vá em pesquisa e digite (ou cole) diskmgmt.msc

2-Clique com o botão direito e "Executar como administrador";

3-Vá na unidade e atribua a letra ou algo do tipo...


Tem a dica desse vídeo também:

 

Qualquer coisa avisa...

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