Teclado embaralhado

[Clicado]

   Ola, ontem de repente meu teclado parou de funcionar algumas letras, reiniciei o notebook mas nao adiantou em nada, procurei diversos metodos para solucionar mas nada adiantou, formatei o notebook pelas configuraçoes (windows 10), nao fiz nenhum backup e mesmo assim nao resolveu, depois formatei pra ficar de fabrica, ate voltou para o windows 8, algumas teclas estão trocadas, outras funcionam e outras nao.

   Ja passei diversos anti-virus, avg, avast, combofix, malwarebytes, mudei a linguagem para abnt2, desativei teclado numerico e mesmo assim nada.

   O notebook é um HP Pavilion dv6, i5, 4gb de RAM, 64 bits e tem 2 anos de uso. Ja nao sei mais o que fazer, passei o dia todo pesquisando e nada funciona.

   Desculpem pela falta de acentos, tive que digitar no teclado virtual.

   OBS: Nao consigo entrar na BIOS porque a tecla nao funciona.

[Anomia]

Aconteceu comigo no notebook. Só formatando resolvi. 
Muito estranho, apareceu do nada. Pelo que vi falaram que era virus, mas impossível, era notebook de trabalho, não acesso nada perigoso nele.

[Clicado]

@Anomia voce mesmo o formatou? E foi pelas configuracoes, cd ou pendrive?

 

[Anomia]

agora, Clicado disse:

@Anomia voce mesmo o formatou? E foi pelas configuracoes, cd ou pendrive?

 

 

O TI da empresa formatou. Mas antes eu fiz todo possível, todos os anti virus etc... nada resolveu, só formatando. Até hoje não sei o que é, ou o que foi.