Notebook liga porém não sai dessa tela

[cesarnietzsche]

Notebook liga porém não entra no setup, nem sai dessa tela e fica reiniciando 

Já testei memória , hd e já resetei 

O que fazer ?

 

[nicolasdezena]

8 minutos atrás, cesarnietzsche disse:

Notebook liga porém não entra no setup, nem sai dessa tela e fica reiniciando 

Já testei memória , hd e já resetei 

O que fazer ?

 

Verifica se o notebook esta carregando, se sua fonte esta funcionado, as vezes ele ta sem bateria para ligar.

[cesarnietzsche]

@nicolasdezena Ele está carregando 

[alissomrex]

@cesarnietzsche olá. Entra na BIOS e veja se seu notebook está reconhecendo o HD, 

e o gravador de DVD. 

Estando nesta tela mostra na foto que pra acessar a BIOS dele, é apertando F2

[cesarnietzsche]

@alissomrex Aperto f2 e ele não entra no setup e não recebe comando 

[alissomrex]

4 minutos atrás, cesarnietzsche disse:

@alissomrex Aperto f2 e ele não entra no setup e não recebe comando 

precisa testar outro HD neste notebook. A falta de reconhecimento, pode estar impedindo 

até mesmo o acesso a BIOS. 

Caso não seja o HD

Também talvez possa ser apenas algum problema no teclado. 

Se não poder fazer isto, recomendo que leve a uma assistência técnica de

confiança.

[cesarnietzsche]

@alissomrex vou testa outro hd 

@alissomrex testei outro hd e ainda continua com o problema