Notebook sony vaio sem conexão com a rede

[adrian_88]

boa noite a todos do forum, venho aqui com um b.o que esta me dando uma dor de cabeça rsrs...

tenho um notebook sony vaio e nao estou conseguindo conexão com a internet, tanto wifi como cabo de rede,

ja baixei os drivers pelo site da sony, mas ainda sim não pega conexão.... segue modelo e serio dele,se alguem poder me ajudar ficaria muito grato!

modelo - PCG-71911X

serie - VPCEH40EB/W

desde ja agradeço.

[Lucas Crepaldi Paim]

Amigo, dê mais detalhes.

O computador chega a conectar ao roteador? O ícone aparece um ponto de exclamação? Diz alguma mensagem de erro?

 

Preciso de mais detalhes pra poder te ajudar, se possível, tire um print da tela e poste aqui.

[adrian_88]

boa noite Lucas Crepaldi Paim, consegui baixar todos os drivers do notebook, porém ele acessa a rede wifi agora, mas fica com aquele sinal de exclamação dentro do triangulo no sinal de rede, e ja na rede cabeada ele nao aparece nada. 

[gilson dos santos rocha]

ola você ja testo sua internet em outro local si ja verifique na configuração de rede você vai em no incone que ta com o triangulo clica com o botao direito e clica em abrir a cetral de rede ai você vai em conexao de rede depois em propiedades depois protocolo tcp\IP versao 6(tcp\ipv6) ve si as configuraçoes de ip esta automaticas si nao coloque aotumaticas boa sorte 

[adrian_88]

boa noite gilson dos santos rocha, ja fiz isso e as configuraçãoes de ip estão automaticas.

1 minuto atrás, adrian_88 disse:

boa noite gilson dos santos rocha, ja fiz isso e as configuraçãoes de ip estão automaticas.

estou conectado a mesma rede por outro notebook.

[gilson dos santos rocha]

você ja tento soluciona Problema ali nao configuraçoes si ja tento o que dis 

no wifi chega a conectar a rede e achar a rede 

 

[Lucas Crepaldi Paim]

As configurações de IP realmente devem estar automáticas, agora o DNS tu pode fazer o seguinte, fixar o seguinte endereço:

 

DNS pra mimário:       8.8.8.8

DNS Secundário: 8.8.4.4

 

Faça isso, e nos diga o resultado.

Cara, é DNS pra mimário e Secundário ok? Não sei por qual motivo não consigo consertar o erro.

Ah, desisto, a palavra PRI-MÁ-RIO não colabora kkk

[adrian_88]

boa noite Lucas Crepaldi Paim e gilson dos santos rocha, amigos nada da certo... ainda sim continua com o sinal de exclamação no sinal de wi-fi, entrando no painel de controle, central de rede e compartilhamento diz, rede publica não identificada, tipos de acesso, sem acesso a internet e conexoes, conectado a minha rede, ja não sei mais o que faço...

[adrian_88]

pesquisando aqui deixei as configuraçoes tcp/ip para obter endereço automaticamente, porém entrado no cmd para ver o ip de rede... o gateway padrão não aparece nada.