App itaú

[nefertiti]

Estou com o app Itaú no meu aparelho.

Quando fui fazer um pagamento através dele, utilizando o código de barras, a mensagem diz que o leitor não é compatível.

Não tenho nenhum leitor de código de barra instalado.

Será que é este o motivo de eu não conseguido pagar, usando a câmera do smartphone?

Vou ter que instalar um leitor do Google Play Store?

[Zucchini]

Também uso o app do Itau, uso a câmera do meu celular como leitor sem problemas, tenho um Moto G 2. Quando a câmera não consegue ler o código de barras ainda da para digitar o número do boleto para fazer o pagamento.

[nefertiti]

@Zucchini

Digitando os números, o pagamento é feito sem problema.

Eu pensei que o app já tivesse o leitor.

[Zucchini]

O leitor é a própria câmera do aparelho, não precisa de nenhum app adicional além do próprio app do Itau.

 

 

[nefertiti]

@Zucchini

Ao clicar o ícone da câmera, é que acusa que o leitor não é compatível.

Pesquisei na net, que acontece o mesmo com outras pessoas.

[Zucchini]

Talvez seja por causa do seu celular, qual é o modelo e versão do Android dele?

[nefertiti]

@Zucchini

Android 4.2