O que fazer após troca de memória?

[Regina Damas]

@zeli Nem 1,85 mb

Veja : Tamanho total do arquivo 0,06MB. Não dá pra anexar nenhuma

Fica difícil...

http://pt-br.tinypic.com/r/1218x07/9

http://pt-br.tinypic.com/r/28qrcl5/9 memória Kingston DDR3 4gb com defeito lado 1

http://pt-br.tinypic.com/r/2cwopap/9 "                "                "                  "         lado 2

http://pt-br.tinypic.com/r/2i6zbbl/9 memória nova Markvision DDR3 4 gb lado 1

http://pt-br.tinypic.com/r/jpvoeq/9     "                 "                      "              lado 2

http://pt-br.tinypic.com/r/1218x07/9

 

 

 

[BLucas]

@Regina Damas Bom dia e seja bem vinda ao fórum. 

 

Informe o modelo da sua placa-mãe. 

[Regina Damas]

@ApoloBrz Boa tarde Apolo 

A placa é Gigabyte GA-H55M-S2HP PCI EXPRESS 2.0

Há fotos dela no início do post

Obrigada

[zeli]

Sua placa-mãe é igual  a do link abaixo?

 

http://www.gigabyte.com/fileupload/product/2/3367/3029.jpg

 

http://br.gigabyte.com/products/product-page.aspx?pid=3367#ov

[BLucas]

Foi como o Phoenix falou, sua placa-mãe não suporta esta memória. 

 

Esta markivision usa uma tecnologia mais nova (single sided) e o chipset da sua placa já meio antigo e não dá suporte para memórias deste tipo. (chips de memórias em apenas um lado). 

 

Aqui neste tópico (post número #13), um usuário (Hqxriven) relata 2 modelos que funcionaram com ele: 

 

[Regina Damas]

@ApoloBrz @zeli @zeli @ApoloBrz Boa tarde Apolo 

A placa é Gigabyte GA-H55M-S2HP PCI EXPRESS 2.0

Há fotos dela no início do post

Obrigada

Sim Zeli. A placa é esta mesma.

[zeli]

@Regina Damas  você tem 3 opções:

 

1 - Aguarde seu técnico para solucionar.

2 - Ir ao local onde comprou a memoria e, se houver, trocar por uma idêntica a memoria antiga. (leve a memoria antiga junto com você para que possam te ajudar melhor)

3 - Vender a memoria nova e comprar uma igual a antiga, você pode tentar procurar no mercado livre.

 

Provavelmente é o máximo que conseguira de ajuda aqui no fórum, em relação a orientação de como resolver esse problema. 

 

 

 

[Regina Damas]

@zeli Obrigada pessoal !

Pelo que vi no post 13 de CsoBento, há incompatibilidade da memória com a placa.

Querem saber?

Não vou esperar o técnico vir aqui na 4ª feira como prometeu. Muito estrela pro meu gosto. Por aqui tive mais orientação que por ele.

Amanhã mesmo vou levar a cpu na loja onde comprei a memória e se não tiver a idêntica a que eu tinha antes, terão que devolver meu dinheiro SIM, porque quando fui comprar, levei a memória antiga.

Amanhã volto para contar o desfecho.

VALEU!!!