A placa de video não da imagem

[lekosouza]

Boa noite, gostaria da ajuda de vocês, eu acabei de montar meu computador, e na hora que eu botei a placa de video tambem nova, ela não deu nenhum tipo de imagem, assim voltei ao local que comprei pensando que fosse defeito da placa de video, e ela estava funcionando perfeitamente, gostaria de saber o que pode ser feito para ajeitar esse problema, minha placa-mãe é uma GA-B75M-D3H, e a minha placa de video uma AMD R7 360 2GB peço ajuda de vocês para poder solucionar o meu problema

[Eriksmart]

@lekosouzaOlá tudo bem? já tentou ligar o pc sem a placa de vídeo?

se sim e não deu vídeo do mesmo jeito pode ser a memória.

para resolver isso é só passar uma borracha na memória e tentar novamente. espero ter ajudado!

abraço Att Erikson Veríssimo

[lekosouza]

@Eriksmart  ja liguei sem sim

[Sareth]

@lekosouza Conectou as saídas de força certo? Mudou na BIOS pra video primário em PCI?

[lekosouza]

Problema resolvido, atualizei a bios da placa-mãe e funcionou a placa de video