Portátil so inicia com 1gb ram

[Rakenho]

Boas meu nome é Alexandre, tenho um portátil Samsung NP350V5C que veio  de origem com 6GB de RAM so que de um dia para o outro deixou de iniciar ou demora a ligar ( liga o pc mas ecrã nada so passado 20 minutos ou mais é que inicia) mas agora se lhe puser só 1GB de RAM liga normalmente. ja lhe troquei as rams por novas e continua igual.

Alguém já teve este problema e conseguiu alguma solução? é que o pc é bom só que pra usar só com 1GB de ram não se arrasta.

muito brigado

[Matheus Vanderlei]

Dá um reset na BIOS e tenta novamente.

As memórias que você tinha antes são de mesma frequência? 

Uma boa limpeza na placa também é recomendada.

[Rakenho]

Boas Matheus Brigado pela resposta, reset da bios( RTC RESET, juntar os dois pinos por 30 segundos) ja lhe dei e nao adiantou de nada, e sim as RAM são da mesma frequência são iguais as que trazia de origem.So me falta a limpeza a placa a ver, mas nao sei se vai adiantar algo.porque o estranho é o pc as vezes ligar com os 6GB de ram e funcionar bem e outras vezes nem quer ligar. ja ouvi falar nums forums gringos que pode ser o NB voltage mas não sei que é isso nem como se faz.