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Paulo Ricardo_730855

Hp 2605dn não imprime colorido

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Boa noite, venho aqui pedir a ajuda de vocês mas uma vez, o problema é o seguinte compre uma Hp 2605Dn nas configurações fala que ela é colorida, todos os toner carregados normalmente, quando envio uma pagina de teste la pelo painel da impressora ela sai colorida normalmente, mas quando tento enviar qualquer impressão pelo Pc não aparece a opção de enviar colorida, estou usando o Drive que a Hp disponibiliza no site, mas sem novidades, alguem que tenha esse modelo de impressora sabe como posso resolver esse problema?

 

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