Problema para formatar notebook dell

[Carlos Augusto Coelho Cotrim]

Boa tarde, tenho um notebook dell ja uns 3 anos, ele possui já o windows 7 nele mas está demorando de mais pra iniciar e isso aconteceu do nada, já formatei ele antes e nunca tive problema. Estou tentando formata-lo desde então mas a tela do windows trava no começo da instalação, antes mesmo de selecionar o HD. Baixei o Hiren 15.2 pra da uma verificada, dei boot no sistema linux e consegui recuperar arquivos importantes pelo menos.

Primeiro testei o comando diskpart na cmd da instalação do windows, depois q digito esse comando não consigo mais digitar nada nele e não sei o porque, testei também o comando chkdisk/f/r e que o windows não consegue executar a verificação de disco neste volume porque ele está protegido contra gravação o que me fez voltar pro comando diskpart que nda funciona. Fui pro Hiren e estou seguindo os passos do tutorial pra zerar mbr, já no primeiro passo diz que o HD não tem erros mas analisou muito rápido e tenho quase certeza que analisou foi o pendrive e não meu HD porque só aparece uma unica opção para selecionar. Fui pra outro passo e até chegar no comando MBR Work 1.08 que não sei o motivo ele apaga apenas os arquivos do pendrive que estou usando como boot do Hiren e não do meu HD. Fui para outro passo pelo Hard Disk Tools e escolhi a primeira opção que foi a unica que funcionou, reconheceu meu HD de um tera mas também não sei o motivo analisa apenas 8gb do mesmo. Bom desculpe o textão mas estou nessa há 3 dias não sei o que mais fazer além claro de trocar o HD, caso que situação financeira não ajuda.

[Henrique - RJ]

@Carlos Augusto Coelho Cotrim

 

Aparentemente é o HD mesmo.

 

Para só aparecerem 8GB é de suspeitar que o firmware dele esteja corrompido.

 

Verifica no site do fabricante desse HD se há alguma atualização disponível para ele e aplica.

[Carlos Augusto Coelho Cotrim]

Em 13/11/2016 às 03:03, Henrique - RJ disse:

@Carlos Augusto Coelho Cotrim

 

Aparentemente é o HD mesmo.

 

Para só aparecerem 8GB é de suspeitar que o firmware dele esteja corrompido.

 

Verifica no site do fabricante desse HD se há alguma atualização disponível para ele e aplica.

O Hd ja era mesmo, pelo o dados importantes foram salvos agora é so comprando outro mesmo. Obrigado.