Notebook Acer E5-571g-760q core i7 5500u

[yFelippe]

Ola, Sou novo aqui nesse forum e estou com problema no meu notebook acer ele não liga normalmente tenho que apertar fn + esc + power e esperar uns 5 minutos para depois ligar, eu ja abri limpei troquei a pasta termica ja atualizei as bios ja formartei e agora ate para desligar ele nao quer a tela fica escura mais nao desliga tenho que tirar a bateria eu não sei o que pode ser o defeito alguem sabe qual seria o defeito dele? pf me ajudem obg desde ja

 

modelo Notebook Acer E5-571g-760q

Core i7 5500u

nvidia 820m 2gb

hd 1000

8 gb ram

windows 10 pro 64 bits

tenho a 1 ano e 3 meses

[zopek]

@yFelippe É bem difícil ter dar alguma informação certa, nesses casos é algo que solucionado quando está presente para ver o problema.

Eu te daria 6 hipóteses:

• Problema do cabo flat do Power;
• Problema da identificação de comando via BIOS;
• A tecla/botão (No meu Acer é uma tecla) Power não mapeado;.
• Windows configurado no Fast-Boot e não desliga, fica apenas inoperante;
• Defeito na placa-mãe;
• Não setado na interface BIOS;

Tente pesquisar por estes problemas, também peça ajuda a alguém próximo que tenha algo tipo de conhecimento de hardware.

Não fui de grande ajuda, mas redigi o que veio a mente.