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Ola, Sou novo aqui nesse forum e estou com problema no meu notebook acer ele não liga normalmente tenho que apertar fn + esc + power e esperar uns 5 minutos para depois ligar, eu ja abri limpei troquei a pasta termica ja atualizei as bios ja formartei e agora ate para desligar ele nao quer a tela fica escura mais nao desliga tenho que tirar a bateria eu não sei o que pode ser o defeito alguem sabe qual seria o defeito dele? pf me ajudem obg desde ja

 

modelo Notebook Acer E5-571g-760q

Core i7 5500u

nvidia 820m 2gb

hd 1000

8 gb ram

windows 10 pro 64 bits

tenho a 1 ano e 3 meses

Postado

@yFelippe É bem difícil ter dar alguma informação certa, nesses casos é algo que solucionado quando está presente para ver o problema.

Eu te daria 6 hipóteses:

  • Problema do cabo flat do Power;
  • Problema da identificação de comando via BIOS;
  • A tecla/botão (No meu Acer é uma tecla) Power não mapeado;.
  • Windows configurado no Fast-Boot e não desliga, fica apenas inoperante;
  • Defeito na placa-mãe;
  • Não setado na interface BIOS;

Tente pesquisar por estes problemas, também peça ajuda a alguém próximo que tenha algo tipo de conhecimento de hardware.

Não fui de grande ajuda, mas redigi o que veio a mente.

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