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Janine Nasto

Problema com notebook logo após a instalação do Windows

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Há mais ou menos uma semana meu notebook apresentou um problema, logo após iniciar, aparecia um erro com HD. Tive que retirar o HD e abrir em outro notebook para tentar acessar os arquivos. Mas ele não abria de jeito nenhum, tive que apelar pro Hard Disk Low Level Format Tool, e assim consegui formata-lo. Então eu voltei a coloca-lo no notebook original e instalar o Windows 10 e é aí que entra o problema, ele instala, mas depois ao finalizar a instalação, ele reinicia sozinho e fica travado na tela inicial do Windows, e não sai daí.

 

Por eu ter formatado em outro notebook pode ter dado algum erro de compatibilidade?

 

Meu notebook é um Dell 15r 5537

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